7
Здравствуйте!
Спасибо за оперативность ответа, но Вы не ответили ни на один из трех конкретных вопросов, заданных мной 03.08.2018 в 10:41. Видимо в этом и заключается специфика Вашей работы.
Попробую задать другой вопрос. Поскольку ответ про обязательность карты при заключении договора банковского счета получился довольно расплывчатым, скажите, где логичность и последовательность в действиях работников Сбербанка, когда с человеком заключается договор банковского счета, но ему отказывают в выдаче дебетовой карты на основании Федерального закона № 115_ФЗ от 07.08.2001 г., т. е. если ему выдать карту, он может финансировать террористов, а если у него есть только банковский счет, то он не сможет этого сделать?
И в продолжение затронутой темы еще один вопрос. Если человек за всю свою жизнь был в отношениях только со Сбербанком (примерно 9 лет назад получал на карту честно заработанную оплату труда и снимал с карты деньги на жизнь), не имеет ни судимости, не привлекался к уголовной и административной ответственности (за исключением мелких нарушений ПДД) и теперь оказался на всю оставшуюся жизнь под подозрением, как человек, который может отмывать деньги, полученные преступным путем, либо финансировать террористов, каким образом он может вернуть себе доброе имя, ведь информацию о конкретных подозрениях Сбербанк ему не выдаст? Затевать судебные тяжбы, чтобы доказывать свою непричастность к чему-то непонятному, а как же презумпция невиновности?
Спасибо!
Добрый день!
Я понимаю ваши чувства. Ситуация сложная, и в ней действительно можно запутаться.
Информация на сайте представлена верно, и вы правильно её поняли. При оформлении заявления на выпуск карты открывается счет, и при доставке карты в офис она выдается клиенту. Однако отмечу, что действующее законодательство обязывает нас проверять все операции клиентов и при наличии подозрений на нарушение ФЗ-115 приостанавливать обслуживание. Банк может отказать в выдаче карты именно по этой причине.
Рекомендую обратиться в офис банка по месту ведения счёта, сотрудники банка обязательно подскажут вам, какие документы необходимо предоставить для подтверждения экономического смысла ваших операций.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и... Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью