25
Здравствуйте!
Производила оплату коммунальных платежей по ИНН с кредитной карты. Поскольку один из поставщиков, а именно,О/З Теплосеть не выбирался по ИНН, совершила оплату по реквизитам, но допустила ошибку, переведя деньги с кредитной карты, а не с дебетовой. Возможно ли отменить, исправить или
Уважаемый utjvtnhbz10!
Благодарим Вас за обращение.
Отметим, что, согласно Правилам комплексного банковского обслуживания, которые являются неотъемлемой частью Договора, Условия устанавливают процедуру использования Электронных документов в процессе отношений, возникающих между Сторонами при предоставлении Услуги. Банк принимает от Клиента сформированные посредством Системы Электронные документы, заверенные ЭП Клиента в порядке, предусмотренном п. 5.4—5.8 настоящих Условий.
п. 2.14. Используемые во взаимоотношениях между Банком и Клиентом Электронные документы, подписанные ЭП, созданной с помощью Ключа ЭП и направленные Клиентом в Банк посредством Системы, после положительных результатов Аутентификации Клиента в Системе считаются отправленными от имени Клиента и признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью Клиента, порождают аналогичные им права и обязанности Сторон по Договору. Лицо, подписавшее Электронный документ простой ЭП в рамках услуги Интернет-банк «Бинбанк online 2.0», указывает Логин, который содержится в Электронном документе, направляемом Банку.
Обращаем Ваше внимание, что Банк не несет ответственности за невыполнение, несвоевременное или неправильное исполнение электронного документа Клиента, если это было вызвано предоставлением Клиентом недостоверной информации, или вводом Клиентом неверных данных.
На основании Вашего распоряжения, Банком был осуществлен перевод, таким образом, Банк выполнил свои обязательства.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильХочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Я так понимаю, что ваша задача снять с себя отвественность и переложить ее на меня. А я тем временем использовала п... Читать полностью
Меня интересует сроки проведения данной проверки . Читать полностью
Здравствуйте обращаюсь к Вам по следующему вопросу: ранее мой банковский счёт был заблокирован вашим банком согласн... Читать полностью
Я вас не прошу отменить запрос, вы видимо тоже не в состоянии прочитать, о чем я пишу, жалоба в цб составлена Читать полностью
Здравствуйте! 31.08.2026 мной был переведена сумма 3000 рублей по СБП из Сбера в МТС-банк.Данная операция отражена... Читать полностью
Мария здравствуйте.сколько можно ждать ?! Когда уже работники Сбербанка сделают свою работу ??? Все сроки прошли Читать полностью
Здравствуйте. Написала заявление на разблокировку личного кабинета и карты. Как долго ждать решения? Читать полностью
Заказ отменён 20.08.2026, но деньги за рассрочку списываются. Читать полностью
Добрый день! Хочу закрыть счет в озон банке по причине блокировки и вывести средства. В чате мне не отвечают, даже... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос решили? Читать полностью