10
Здраствуйте Антонина. Мною в Почта банке 17.04.2019. в 16—50 местного времени был получен кредит 275 000 рублей. Общая сумма кредита составила 311000руб. Сотрудник нашего местного отделения Почта Банк заверила устно, что если я в течении суток верну деньги, кредит будет закрыт без услуги «Финансовая защита» и услуги «Гарантированная ставка». Офис закрывается в 17—00 местного времени. На следующий день в 13—30 местного времени возвращаю деньги 275000р. При этом оказалось — обе услуги уже действуют, и включены в кредитные проценты! Вот такие сотрудники работают у вас местных отделениях! Цена вопроса- 36000 рублей под 19,7%! Хотя деньги возвращены, и за то что я подержал их в руках менее суток, я должен заплатить под дикие 19% −36000 рублей. С " Финансовой защитой» в ООО «Альфа Страхвание Жизнь» общаюсь уже напрямую, банк категрически отказался работать по возврату страховки и похоже вопрос решиться в ближайшее время в мою пользу. Переговоры по «Горячей линни«— игра в одни ворота. Переговоры с пятью менеджерами 18.04.2019 г., в том числе со старшей по смене, не дали ничего- горячаяя линия- это сеть, где клиенты обречены на заученные термины, со ссылкой на условия договора. Удивило до глубины души, как мне продали услугу «Гарантировання ставка» за 10000 рублей с процентами! Теперь кредит погашен, а гарантированная ставка осталась! Спасибо Почта Банку, за то что отбирают наши зарплаты, которые и так небольшие, или мизерные, по сравнению со столичныим доходами. Удивило то, что ваш Банк не обладает ни какой финансовой гибкостью, готовый даже за 10000 рублей держать оборону до последней копейки.
Здравствуйте.
Для регистрации вашего обращения с целью проведения Банковского расследования и детального анализа ситуации, нужно обратитсья в Клиентский центр, либо на телефон горячей линии 8 (800) 550-07-70 (звонок по России бесплатный).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Вы наверное плохо прочитали. Еще раз заявление предоставил. Отказывают Читать полностью
«Здравствуйте. 30 мая 2026 года Арбитражный суд Алтайского края полностью завершил в отношении меня процедуру... Читать полностью
Спасибо, в чате с Вашей поддержкой идут сплошные обвинения попеременно в том, что на карте на момент списания не бы... Читать полностью
Приложение постоянно глючить. Очень не удобно пользоватьс. 21 век ... сделайте что нибудь Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью
Здравствуйте! Написал на ящик expert@alfabank.ru Читать полностью
По этому обращению мне уже ответили: Сообщаем, что к сожалению, по техническим причинам сумма для полного досрочно... Читать полностью
6 сентября с моей дебетовый карты стали списываться деньги в счёт Исполнения внешних требований на реквизиты Альфа-... Читать полностью
Почему исчез лимит рассрочки, все оплачено, и почему отказывают ВБ кэш и потребительский кредит? И какой доход долж... Читать полностью
Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью