Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Номер моего мобильного телефона раньше принадлежал другому человеку, который по всей...

14.05.2019 17:47
40
Автор
Гость
Тюмень

Добрый день! Номер моего мобильного телефона раньше принадлежал другому человеку, который по всей видимости, являлся или является клиентом вашего банка. Этот номер не принадлежит ему уже несколько лет, но всё это время на телефон поступают сообщения о различных предложениях банка. Несколько раз звонила на «горячую линию», объясняла ситуацию, и каждый раз меня убеждали, что звонки и сообщения прекратятся. При последнем моем обращении специалист call-центра поговорила со мной в абсолютно хамской манере и, рассмеявшись в конце беседы, бросила: «Да не будем мы вас больше беспокоить». Не прошло и квартала, как на мой номер опять поступило очередное предложение банка. Разберитесь со своими сотрудниками и прекратите «спамить» мой телефон!

Добрый день.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Звонки прекратятся в течение 1—2 дней.

Надеемся на понимание.

С уважением, 
Банк «Открытие» 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Смирнова Наталья
Смирнова Наталья
старший вице-президент, руководитель блока клиентского сервиса банка «Открытие»
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Здравствуйте! Вот уже третий раз мы обращаемся к Вам с просьбой! 12 января 2020 у нас срок по...
Банк «Открытие»

Здравствуйте! Вот уже третий раз мы обращаемся к Вам с просьбой! 12 января 2020 у нас срок по договору подтвердить... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Трудности оплаты ипотеки после банкротства
Сбербанк

Александрова Мария, здравствуйте, восстановили график платежей, но теперь непонятно как оплачивать госпошлину, прош... Читать полностью

Действующее законодательство даже на досуге не открывалось никогда?
Альфа-Банк

Альфа Банк и А-Деньги, звонить людям в 7 утра, когда они ещё спят - это ту мач.В соответствии с ч. 3 ст. 7 Федераль... Читать полностью

Не могут решить проблему
Россельхозбанк

17.09.2026 у меня произошла следующая ситуация. Я снимал деньги в банкомате в Малайзии г. Куала-Лумпур, где принима... Читать полностью

24.09.2026 Другое
Проверка отзыва Альфа-Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда мой отзыв пройдёт модерацию? Написан в конце августа. Читать полностью

повышение процентной ставки
Сбербанк

Уважаемые сотрудники банка!Прошу рассмотреть мою жалобу и оказать содействие в разрешении вопроса, связанного с пов... Читать полностью

Задержка снятия обременения с залога
Альфа-Банк

19 сентября досрочно погашен кредит под залог недвижимости. Вами указано, что вы направите заявление в течении 3 ра... Читать полностью

Как вернуть деньги «семейного актива»
Сбербанк

Добрый день!8 лет я исправно платила и не вглядывалась в бумаги. Сейчас, спустя 8 лет и 8 платежей, я наконец доско... Читать полностью

Задержка рейса. Разная информация в полисе

Нет, не согласна. Написано четко страховая сумма на человека ( кроме пункта 16.1.1) . А полисе один человек застрах... Читать полностью

Ответ от представителя
Ozon Банк

Здравствуйте, администратор ожидает ответ от представителя банка для зачтения отзыва Прошу прокомментировать его  Читать полностью

Не принимают документы на передачу авто в залог под автокредит.
Сбербанк

Во первых. Почему специалист банка ну упомянул это когда я только обратился за получением кредита, хотя мною было у... Читать полностью