Список вопросов
Ответ дан

Почему я не был предупрежден о факте списания моих денежных средств за какое то обслуживание, за...

Автор
Гость
Санкт Петербург

Почему я не был предупрежден о факте списания моих денежных средств за какое то обслуживание, за которое изначально не взималась плата?

Добрый день.

Банк производит все начисления строго согласно тарифному плану и информирует о списании за обслуживание в ленте операций посредством личного кабинета и мобильного приложения.

Ранее банк подключил Вам год бесплатного обслуживания по карте, который закончился. По условиям тарифа плата за обслуживание составляет 99 рублей в месяц.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Находилась в отпуске по уходу за ребенком. В ноябре вышла на работу. По офердрафту образовался штраф…
ВТБ

Находилась в отпуске по уходу за ребенком. В ноябре вышла на работу. По офердрафту образовался штраф 12т.рублей. И... Читать полностью

Арест с Дебетовой карты снят, а кредитную заблокировал банк.
Сбербанк

Нужно платить минимальный взнос, но в отделение банка я вчера не попала - не работает терминал выдачи талонов, а в... Читать полностью

Здравствуйте Наталья. Я всегда доверяла вашему банку, но сейчас очень разочарована тем как со мной поступили…
ВТБ

Здравствуйте Наталья. Я всегда доверяла вашему банку, но сейчас очень разочарована тем как со мной поступили. Сотру... Читать полностью

приобрела кредитную карту вашего банка в магазине "магнит" за 50 рублей,по акции но вот незадача потеряла…
Т-Банк

приобрела кредитную карту вашего банка в магазине «магнит» за 50 рублей,по акции но вот незадача потеря... Читать полностью

Здравствуйте. Прошу сообщить, могу ли я отказаться от услуги СМС-банк, и каким образом это сделать…
Т-Банк

Здравствуйте.Прошу сообщить, могу ли я отказаться от услуги СМС-банк, и каким образом это сделать. Мне данная услуг... Читать полностью

Я по ошибки ввела 3 раза не правильно пин -код.И мне заблокировали карту,куда мне теперь надо обратиться,чтобы…
Русский Стандарт

Я по ошибки ввела 3 раза не правильно пин -код.И мне заблокировали карту,куда мне теперь надо обратиться,чтобы разб... Читать полностью

Добрый день! С зарплатной карты в период с 25.09.2010г. по 01.11.2010 г. списаны без предупреждения 50…
ВТБ

Добрый день! С зарплатной карты в период с 25.09.2010 г. по 01.11.2010 г. списаны без предупреж... Читать полностью

Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или...
Авангард

Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или распространяютс... Читать полностью

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! имеются ли на сегодняшний день банкоматы ВТБ 24 в Геленджике?
ВТБ

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! имеются ли на сегодняшний день банкоматы ВТБ 24 в Геленджике? Читать полностью

Будут ли поступать деньги на счёт, если пин код карты заблокировать, временно на два месяца?
ВТБ

Будут ли поступать деньги на счёт, если пин код карты заблокировать, временно на два месяца? Читать полностью

Последние вопросы организациям
регулярно звонят в детское учреждение
Сбербанк

Много месяцев ежедневно звонят(несколько раз в день) в детскую библиотеку. представляясь сотрудником сбербанка ин.н... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Подтверждение ПД или возврат денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал дополнительные данные.Готов пройти верификацию по паспорту/госуслугам(как банк предлагал изначально), либо н... Читать полностью

Ozon Банк заблокировал деньги без объяснения причин и игнорирует в поддержке. Срочно нужны средства!
Ozon Банк

Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные с... Читать полностью

09.09.2026 Другое
ВТБ отказывает в партнерском кэшбэке 15% за покупку в «Авито Путешествиях» из-за технической ошибки партнера
ВТБ

Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Не могу забрать свои деньги со счета
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью

Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал
Альфа-Банк

Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью

Не выплатили кеш утверждают, что не выбирала категории
ВТБ

Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью

Семейная ипотека.
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью

ХУДШИЙ БАНК ВАЛБЕРИС
Вайлдберриз Банк

ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью

Не подтвердили ситуацию в отзыве, хотя я прикрепил все скриншоты.
Альфа-Банк

Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью