4
Здравствуйте! Несколько раз отправлял свои вопросы по эл. почте. Ответы не состоятельны. Я являюсь клиентом банка (2 кредита по рефинансированию в 2014 году). Сейчас, в апреле 2019 года, уволили по сокращению как пенсионера. Кредиты платить стало сложнее. 10 000 тыс. руб. Но плачу. Но было одно но с этим «реверансом» со стороны банка, тогда «Лето». Работник, который вёл мою просрочку в 2014 году, когда мы с женой приехали заплатить полностью кредит, начал торопливо объяснять, что лучше мне будет войти в программу «Шаг навстречу»:» Видите, видите. У Вас же ещё у сына есть кредит. Давайте оформим всё на Вас. И не надо будет сейчас всё оплачивать! А ежемесячные платежи будут маленькими- 5 200 и 4 200. Вам же деньги сейчас нужны? Нужны?» Деньги всегда нужны. Я согласился. Но… менеджер, или кто уж там был, сказал, чтобы я внёс 200 000 руб. и дело будет сделано. Внёс(документ оплаты сохранён). Психологически я был очень подавлен: просрочки, ежедневные звонки на телефон, угрозы. Болезнь, аварии. Это был АД! Подписываю договор и он подчёркивает график оплаты только до 2019 г. А на вторую страницу не обращает моё внимание. Так и уложилось в моей памяти, что новые Договора 5-ти летние. Пришёл 2019 год, стал смотреть документы. когда же последний месяц оплаты кредитов? А никогда. Кредит-то на 15 лет!!! Это как ипотека? И переплата, по итогу, по ним астрономическая!
Вопросы:
1. Как можно решить проблему с банком, чтобы я оплачивал сначала тело кредита, а потом баснословные %.? Прошу отнестись к просьбе, как официальной и индивидуальной. Неужели нельзя эти аннаутентные платежи изменить в пользу пенсионера.
2. Заявляю: необходим отзыв на исключение моих персональных данных. Есть эл. почта. И никак права банка я не нарушу. Ситуация неприятная: 26 числа каждого месяца срок оплаты. Я вношу деньги разными способами, как удобно, сейчас на карту и с неё высчитывают за кредиты. Но уже с 24 числа по 25 начинаются прозвоны с многочисленных мобильных номеров (Все номера записываю). Звонки с утра до позднего вечера. Спасибо ночью ничего нет.
Здравствуйте. К сожалению, условия предоставления кредитов не могут быть изменены в индивидуальном порядке. Кроме того, Предложение было сформировано в рамках действий ответственного подразделения, с представителем которого необходимо обсудить ситуацию. Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных можно оформить в удобном для Вас Клиентском центре.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Мне должны были начислить кешбек в размере 37% его не начичлили Читать полностью
Не дождалась ответа, по старому вопросу Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок дл... Читать полностью
Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью
31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью
С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью