8
Доброго времени суток! Являюсь клиентом ПАО Банк «ФК Открытие», имею 2 банковские карты: классическую пенсионную и OpenCard. На пенсионную карту получаю пенсию по выслуге лет, а также социальные выплаты как ветеран боевых действий от ПФР и Собеса. OpenCard использую для удобства при осуществлении бесконтактных платежей и оплаты товаров в интернет-магазинах, по сути переводя средства с социальной карты.
23.10.2019 приставы наложили арест на данные карты на сумму в 115880 руб. 20 коп., при этом на OpenCard находились в этот момент денежные средства в сумме 844 рубля которые накануне 22.10.2019 я перевел с социальной карты. Это была как раз социальная выплата ветерану БД!
24.10.2019 я посетил отдел ФССП, где меня заверили, что данный арест снимут «по электронке», а также выдали копию постановления о снятии ареста, которую я незамедлительно привез в центральный офис банка и отдал в Управление делами.
26.10.2019 на мои карты был наложен дополнительный арест на сумму в 350 000 руб., при этом, не смотря на то, что постановление о снятии ареста на сумму в 115880 руб. 20 коп. я привозил в банк, данная сумма ареста удалена не была.
Сегодня я снова посетил отдел ФССП, где мне выдали постановление о снятии ареста на сумму 350 000 руб. с социальной карты, снять арест с OpenCard приставша категорически отказалась. Бумаги я вновь отвез в центральный офис банка, где в управлении делами у меня их долго не хотели принимать, ссылаясь на какие-то внутренние правила и то, что якобы сопровод, который приставша мне выдала какой-то не такой, хотя в нем были указаны все мои данные и сведения о необходимости снятия ареста.
В настоящее время с карт снят (смотрел в личном кабинете) аресты на 350 000 руб., аресты на
115880 руб. 20 коп. ещё висят.
У меня есть несколько вопросов:
1. Как долго банк снимает аресты со счетов, когда ему приставы уже и «по электронке» отправили и со мной нарочно?
2. Почему банк не снимает арест по сумме 115880 руб. 20 коп., что этому препятствует?
3. Где в настоящий момент находятся мои средства в сумме 844 рубля, если согласно действующего законодательства арестовывать социальные средства и выплаты приставы не имеют права? Данных денег у приставов в поступлении нет. Когда я их смогу получить назад?
4. Почему сотрудники управления делами сворачивают мне кровь и отказываются принимать бумаги от пристава о снятии ареста? Я в душе не понимаю какие там сопроводы нужны! В банке говорят, что приставы все знают, приставы с боем (не хотят давать) выписывают мне этот сопровод и постановление о снятии ареста все равно не принимают в банке. Как с этим бороться?
На днях я ожидаю поступления денежных средств на социальную карту. Убедительно прошу банк до 31.10.2019 снять наконец-то арест (все постановления о снятии у вас уже есть) и не создавать ситуацию в части блокирования моего законного права на распоряжение поступившими средствами. Как клиента банка меня все до октября 2019 устраивало, но сейчас даже не знаю — очень меня огорчаете, создавая ситуацию, когда я могу остаться на длительный период времени без денежных средств. И так в силу нерасторопности сотрудников банка вынужден стаптывать обувь и сбивать ноги, бегая через весь город между ФССП и банком пешком. Денег то нет.
Пожалуйста, разрешите мою проблему в кратчайшие сроки. Уважайте ветеранов,— их и так государство кинуло и поимело как только могло.
Добрый день.
Очень хотим вам помочь, но, к сожалению, не смогли идентифицировать вас как клиента. Для проведения проверки, пожалуйста, отправьте ваши ФИО и дату рождения на адрес: hotline_banki-ru@open.ru с темой письма: «вопрос на Banki.ru (ID 11085473)».
С уважением,
Банк «Открытие»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте! Вот уже третий раз мы обращаемся к Вам с просьбой! 12 января 2020 у нас срок по договору подтвердить... Читать полностью
Добрый день!Оформлял ипотеку в АО "Почта-Банк". Недавно ее перенесли в ПАО "ВТБ".С июня 2026 при наличии денежных с... Читать полностью
Я добросовестный клиент, каждый месяц возвращаю долг в ноль, банк режет лимит в два раза, загоняя меня в искусствен... Читать полностью
даже По повторной заявке не могу получить дебетовую карту. По Первой заявке ждала весь день доставку карты- не дост... Читать полностью
Хочу отметить отвратительную работу банка МТС деньги. У меня два кредита в ПФР и я перевел 100000 на карту МТС день... Читать полностью
Не могу пользоваться денежными средствами или закрыть счет, мне пишут "не можем закрыть счет, сначала нужно сн... Читать полностью
Проспаюсь прекрасным утром и вижу что мою карту заблокировали, не по 115 и не по 161 , просто просят предоставить с... Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
Я так понимаю, время рассмотрения вопроса тоже составляет около 3-х суток? Читать полностью
Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г. Каждый месяц - мне приходит зарплата на счет банка нахожусь... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью