26
Здравствуйте я закрыла кредитную карту и попросила справку о закрытие договора. Они мне выслали на почту и там стоит дата договора 4.07. А в БКИ стоит дата 6.07. И моя справка не верная. Другой банк эту справку не принимает. Может ли банк поменять дату и выслать справку от 6.07.?
Добрый день.
Для проверки ситуации направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на мой ответ.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
ЗДРАВСТВУИТЕ Евгений Михайлович. я хотела бы узнать информацию о карте производимых операций по карте(снятие), сумм... Читать полностью
Подавал заявку на получение карты вашего банка, пришло смс уведомление, но без штрих кода и письма на указанном поч... Читать полностью
12.12.2010 г. в ТЦ «Лефортово» я оформила заявку на кредитную карту, сотрудники вашего банка... Читать полностью
Наталья, добрый день! Хотелось бы уточнитm по срокам изготовления дебетовой карты ВТБ 24. В среду, 11.04.12, была о... Читать полностью
ДОбрый день, Наталья! В одном из филиалов вашего банка я заказывала дебетовую карту,т.е. карту на получение заработ... Читать полностью
Добрый день. У меня такая ситуация, закончился срок действия карты, я в данный момент нахожусь за границей и наивно... Читать полностью
Подскажите где на сайте банка размещены тарифы по кредным картам Visa?
Спасибо!
Добрый день!Подскажите где на сайте банка размещены тарифы по кредным картам Visa?Спасибо! Читать полностью
Задолженность по основному долгу, по договору овердрафт, была полностью мной...
Здравствуйте.Задолженность по основному долгу, по договору овердрафт, была полностью мной погашена 09.11.2020. А 08... Читать полностью
Здравствуйте.Я получила карту Вашего банка,могу ли я активировать по электронной почте или мне необходимо дозвонить... Читать полностью
у меня карта с нулевым лемитом.какие документы нужны для увеличения лимита и можно ли документы сканировать и отпра... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью