12
Здравствуйте, Эдуард!
Я являюсь давним и надежным клиентом Вашего банка много лет. Несколько лет назад оформил кредитную карту AIR по ставке 27,9% (просрочек никогда не допускал). Каково же было мое удивление, когда я недавно на сайте банка обнаружил, что процентная ставка для новых клиентов банка по данной карте сейчас составляет 19,9 годовых, т. е. я переплачиваю 8% по сравнению с новыми клиентами. Возникает закономерный вопрос: Cчитаете ли Вы справедливой ситуацию, когда по одному и тому же продукту давние и надежные клиенты вынуждены платить бешеный процент по сравнению с новыми и неизвестными клиентами?! Я уже не говорю о динамике движения ключевой ставки в последние годы, она Вам известна… Таким образом, в данной ситуации поведение банка является ничем иным, как неприкрытым ростовщичеством, сопряженным с очевидным получением неосновательного обогащения. При таких обстоятельствах я считаю необходимым обратиться в суд на предмет взыскания с Вашего банка сумм соответствующей переплаты, а также нанесенного мне банком морального вреда.
В то же время я ожидаю от Вас предложений по урегулированию данной ситуации в досудебном порядке, например путем заключения д/соглашения о приведении процентной ставки по моей карте в соответствие с действующей на текущий момент для новых клиентов банка. В случае отсутствия в Вашей стороны желания разрешить описанную выше ситуацию бесконфликтно соответствующий иск в суд будет направлен, а Вы НАВСЕГДА потеряете давнего и надежного клиента, кроме того, по результатам прочтения моего отзыва на портале, многие потенциальные клиенты серьезно задумаются о целесообразности начала отношений с Вашей организацией. Искренне надеюсь на конструктивный подход к решению сложившейся ситуации с Вашей стороны.
С наилучшими пожеланиями,
Дмитрий.
Добрый день.
Рекомендую задать вопрос поддержке банка Юникредит по контактам, указанным на сайте.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день, Сергей. Я уже почти 6 месяцев пользуюсь картой Вашего банка, проблем никаких не было, все что брал все... Читать полностью
Можно узнать, я оформил карту в прошлом году.Потом поменял фамилию, написал заявление, а в интернет банке все старо... Читать полностью
Добрый день, Евгений. Подскажите, пожалуйста, могу ли я получать счета-выписки на электронный адрес? Если нет, то м... Читать полностью
Подскажите, когда банк планирует начать использование карт с технологией PayPass? Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила в сбербанке кредитную карту, снимала с нее деньги затем пополняла. 14.09.2012 г. я по... Читать полностью
Добрый день! Мне приходила СМС, что мой кредит Связного передан вам. Какие документы будут вами предоставлены, кром... Читать полностью
Добрый день! В заявлении на получения банковской карты есть тип карты «MasterCard Aqua с фото». Что это... Читать полностью
Можно ли с украинским паспортом получить кредитку в Сбербанке? Читать полностью
Прошу Вас внести ясность в тарифы пакета услуг Привилегия...
Здравствуйте Наталья Александровна,Прошу Вас внести ясность в тарифы пакета услуг Привилегия, они в последнее время... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/question…Id=5309960Конечно, вопрос задал 14.08, Вы ответили 20.08., а интернет... Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка по 161 фз, но у меня открыт накопительный счет. Но я хочу открыть вклад как мне это... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитному договору №4004655748 от 30 ноября 2025 года до 31 августа 2026 года был сохранён коротк... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью