13
Добрый день!
В 2017 году брал потребительский кредит в банке «Сетелем», после чего из за финансовых трудностей не мог погасить долг. Сотрудники обратились в суд и спустя 8 месяцев долг удалось полностью погасить (на что имеются чеки). Недавно попытался взять кредит, но выясняется что у меня есть непогашенная задолженность перед банком «Сетелем». Договора у меня уже не имеется на руках, как зайти в приложение или ЛК банка я не знаю. Звоню на горячую линии они по паспорту не могут найти мои данные, техподдержка на почте помочь ничем не может. Звоню в банк они говорят звоните на горячую линию, звоню на горячую линию они просто кидают трубку когда я спрашиваю что мне делать и как долг оплатить. В итоге я хочу закрыть долг, но во-первых не могу понять откуда он взялся, а во вторых не знаю как его погасить нужно.
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией.
Я не могу предоставлять и комментировать информацию по другим банкам. Для получения более подробной информации рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
доброй ночи! У меня украли кредитную карту и паспорт. Как мне заблокировать карту и потом восстановить ее? С учётом... Читать полностью
У моей дочери в Вашем банке Траст есть кредиты.В настоящее время она арестована и осуждена на 1 год и 4 месяца.У ме... Читать полностью
Как узнать остаток кридита если потерял все документы если помню только номер договора?(брал ноут-бук) Читать полностью
Здравствуйте!Как связаться с отделом по просроченной задолженности,почему-то не нашла на сайте. Если возможно, нуже... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста в каком банке можно брать кредит по виду на жительство. Спасибо Читать полностью
При обращении сотрудник рассчитала общую сумму задолжности включая пени. Написала сумму на стикере и я оплатил ее в... Читать полностью
Я должен вам деньги по кредиту и очень хочу начать платить по кредиту.Для этого меня...
ЗдравствуйтеЯ должен вам деньги по кредиту и очень хочу начать платить по кредиту.Для этого меня необходимо перекре... Читать полностью
Подскажите, 25.07 обратилась в банк ВТБ с целью получения кредита, предварительно по...
Добрый день.Подскажите, 25.07 обратилась в банк ВТБ с целью получения кредита, предварительно по телефону получила... Читать полностью
Согласно вашего ответа, мне необходимо обратиться повторно в ваш сбербанк. После того, как я откажусь от первого кр... Читать полностью
Добрый день. Это не вопрос — это попытка добиться внятной обратной связи. 20.04.2011 я погасил ипотечный кред... Читать полностью
06.02.2026года я оформлял заказ наснегоуборщик на маркетплейсе Ozon с использованием лимита рассрочки от Ozon Банк... Читать полностью
Несколько дней назад подавался через автосалон на автокредит в банке Совкомбанк. Сотрудник кредитного отдела зачем-... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то же приня... Читать полностью
4.09.2026 я увидел предложение бесплатной рассрочки На уже совершённую операцию. подал заявление на снятие самозапр... Читать полностью
Здравствуйте. 09.09.2026 на мой счет поступило детское пособие в размере 1525.48 рублей. Однако, эти деньги на счёт... Читать полностью
Решил оплатить кредит по реквизитам из другого банка. Нашел инстукцию в своем кредите. Оплатил. Скинул квитанции со... Читать полностью
Для того, чтобы оставить отзыв на banki.ru необходимо загрузить подтверждающий услугу документ объёмом не более 5 M... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как зарпл... Читать полностью