33
Здравствуйте! 15 апреля в 17:44 на мою карту Сбербанка от клиента Банка Тинькофф была отправлена сумма 1980 руб. Я получила СМС сообщение от Вашего банка, что деньги будут зачислены на счет в течении 24 часов. Деньги на мою карту так и не поступили.
16 апреля я позвонила на горячую линию Тинькофф банка, мне сообщили, что деньги вернулись обратно на карту клиента, и я их не получу. После телефонной беседы с Вашим клиентом, он подтвердил, что деньги вернулись. Пообещал мне их перечислить, но не перечислил, на мои звонки больше не отвечает. Наверное, он не только со мной так поступает? И банк ему в этом помогает.
У меня вопрос к Тинькофф банку: «Почему вы производите и внедряете банковские продукты, способствующие проведению вашими клиентами мошеннических операций и обману других людей?»
Добрый день.
В сообщении указано, что необходимо перейти по ссылке для получения перевода. Перейдя по ссылке, нужно ввести номер карты для получения. Если этого не сделать в течение 24 часов, перевод автоматически отменяется. Со стороны банка ошибок нет. Вопрос по переводу рекомендую урегулировать с отправителем или через правохранительные органы.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Ответье на комментарий к отзыву: http://www.banki.ru/services/response…ID=4414281Альфия Алимова, перед тем к... Читать полностью
Здравствуйте! Меня был вклад в труст банке в евро. Примерно в конце 2008 года. При этом мне была выдана дебеная кар... Читать полностью
27 сентября я написал заявление на закрытие к/к в отделении Невский пр. 29. Согласно...
Добрый день!27 сентября я написал заявление на закрытие к/к в отделении Невский пр. 29. Согласно правилам банк... Читать полностью
Здравствуйте!можно ли оформить бесплатную карту в банке ВТБ24,для вложения денег и ее использования? Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,каким образом можно пользоваться кредитной картой мужа вдвоем,есть ли такая возм... Читать полностью
Добрый день, 12 декабря я меняла зарплатную карту, в связи со сменой фамилии(замужество),меняла в отделении которое... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Потенциальный Клиент получил письмо предложение от Нашего Банка. В ходе разго... Читать полностью
Хочу узнать какая задолжность по моей карте и на каком основании рассылаются смс сообщени яна телефоны указаные в м... Читать полностью
в каких банкоматах можно снять деньги с карты тиньков с минимальным процентом Читать полностью
Добрый вечер у меня ваш бакомат расположенный по адресу г Долгопрудный ул Первомайская д 40 номер бакомата 575333 ,... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью