12
Почему операторы службы поддержки отказывают в помощи? Я позвонил на вашу горячую линию по поводу моего счета в киви банк, оператор скинула мне ссылку на сайт киви банка по смс и все. Она два раза сказала что киви не банк, не открывает счета. Это как вообще? Вы работаете по лицензии цб?
КИВИ Банк осуществляет свою деятельность на основании лицензии ЦБ РФ № 2241.
Не совсем поняла, что вы имеете в виду? Вы хотели создать QIWI Кошелек по телефону? Так не получится, зарегистрироваться в QIWI можно только самостоятельно на сайте qiwi.com или в мобильном приложении QIWI Кошелек. Чтобы я могла проверить консультацию оператора на горячей линии, пришлите в Личные сообщения номер, с которого вы звонили, номер, на который звонили, дату и время звонка. Перейдите по ссылке в профиль QIWI: https://www.banki.ru/profile/?UID=330763 и нажмите «Написать сообщение».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью
QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью
Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью
Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью
QW14412062
Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью
С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью
Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью
Добрый день прошу рассмотреть мой вопрос так как в отношении меня было совершено мошеннические действия и списаны д... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожайлуста, как четко и правильно составить жалобу в ЦБ и прокуратуру на действия платежно... Читать полностью
сотрудничаете вы с гранд регион банк? ПАО гранд регион утверждает что является вашим дочерней организацией и р... Читать полностью
Есть ли у вашего банка мерчанты? Если есть возможность подключить мерчант на...
Мария, здравствуйте!Есть ли у вашего банка мерчанты? Если есть возможность подключить мерчант на свой сайт, какие б... Читать полностью
Мария, хорошо что вы знаете что киви это банк который работает по лицензии. Ваш сотрудник службы поддержки это отри... Читать полностью
Вчера делал переводы на физ. лица. Суммы были небол около 2/3к. При первом переводе, у меня блокируют карту, говоря... Читать полностью
Вам звонили с 900, но на вашем счете недостаточно средств, чтобы принимать вызовы за границей. Пополните счет, напр... Читать полностью
2.06.2026 мной был оформлен денежный перевод напрямую через сайт платёжной системы MultiTransfer, которая осуществл... Читать полностью
Здравствуйте. 30августа получила карту МИР Альфа Банк апельсин пэй, и сегодня увидела в истории операции списания... Читать полностью
По вине банка по моему ипотечному кредиту образовалась задолженность. Банк признал факт ошибки и необходимость ее и... Читать полностью
Сегодня 03.09.2026 подаю иск в суд на бездействие банка.Намерен придать публичной огласке свой случай, а именно, ос... Читать полностью
Были счета в аресте сейчас все выплачено все банки сняли арест но банк ВТБ этого не делает так же отнесла документы... Читать полностью
Я написал в чат озон банка чтобы связаться с оператором, и звонил на горячую линию, во всех случаях меня игнорирова... Читать полностью
Добрый день, 02.09 не увидамив меня мне банк повысил ставку по ипотеке, на целых 10% было 6% семейная ипотека , а с... Читать полностью
ЗАЯВЛЕНИЕ (ПРОШЕНИЕ)Уважаемое руководство ПАО Банк ВТБ!Я являюсь вашим клиентом (в настоящий момент лимит по моей... Читать полностью