18
Здравствуйте! Я имела вклад «Сладкий процент» и мне был открыт счет с капитализацией в офисе «Чебоксары», офис закрылся. Меня перевели на обслуживание филиал № 6 Нижний Новгород. Мой вклад сладкий процент закончился 28 апреля. Приехать в Нижний Новгород не могу, поэтому я хочу забрать деньги и начисленные проценты предложенным вашим банком способом, а именно: отправить в филиал № 6 нотариально заверенные: паспорт и заявление на перевод своих денег и начисленных процентов в другой банк! Позвонив в службу поддержки и описав свою ситуацию: мне сказали, что нужно отправить «заявление о возврате суммы вклада/закрытии счета(оформляется при закрытии офиса банка)». Я думала, что нужно отправить«Заявление на перевод денежных средств без открытия банковского счета».
Так какое заявление нужно отправить: " заявление на перевод…?
Если «заявление о возврате суммы вклада…» — то там есть строка «закрыть счет N…» Если у меня закрыт вклад Сладкий процент и теперь вклад до востребования, то и счет наверное новый? Какой N писать?
Если я отправлю вам заявление, то как потом узнаю, дошло ли оно до вас и перевели ли вы деньги?
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что с 30 августа 2019 обслуживание клиентов операционного офиса «Чебоксары» Филиала № 6 ПАО МОСОБЛБАНК осуществляется в Филиале № 6 ПАО МОСОБЛБАНК расположенном по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 58/60 (далее — новый офис Банка). Информация о закрытии офиса в г. Чебоксары была заранее размещена на официальном сайте Банк по адресу: https://mosoblbank.ru/offices/office_2219/info.html.
Банк несёт ответственность в полном объёме по всем обязательствам перед клиентами по действующим договорам срочных банковских вкладов физических лиц и гарантирует их безусловное исполнение в соответствии с условиями заключенных договоров. По окончании срока Вклада Клиенты могут:
1. Продолжить обслуживание Вклада в новом офисе Банка.
2. Перевести денежные средства по Вкладу в рублях РФ в другой банк без взимания комиссии до 30.06.2020 г. включительно, путем направления по почте России в новый офис Банка нотариально заверенных документов: заявления на перевод денежных средств и копию документа, удостоверяющего личность клиента.
Также, Клиенты могут обратиться в отделение Банка — Санатора АО «СМП Банк» в целях представления заявления на перечисление денежных средств со счета в ПАО МОСОБЛБАНК на счет (открытый предварительно) в АО «СМП Банк». Срок исполнения таких переводов 2—3 дня. Комиссия за перевод не взимается. Ознакомиться со списком офисов АО «СМП Банк», в которые можно обратиться с целью предоставления Заявления на перевод денежных средств, можно пройдя по данной ссылке: https://smpbank.ru/ru/private/tariffs/mob/.
Дополнительно сообщаем, что Клиенты могут оформить нотариальную доверенность на совершение операций по счетам/вкладам своему Представителю. При обращении в Банк Представителя необходимо предоставить оригинал доверенности и документ, удостоверяющий личность.
Бланк заявления Вам направлен 09.06.2020 на Вашу электронную почту.
В Заявлении необходимо указать номер договора и счет вклада «Сладкий процент», указанные в Вашем экземпляре Договора.
Номер счета «До востребования» указывать не нужно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью
Когда заработает чат? Читать полностью
Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью
Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью
01.02.2023 года в личном кабинете налогоплательщика обнаружил открытый лицевой счёт в Мособлбанке. Проблема в том,... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Я оформил проход именно от ваших партнеров , на которых меня перевело из прило банка. Для того что бы получить прос... Читать полностью
Карту заказал, но хочу отказаться Читать полностью
Вчера попытался зайти в мобильное приложение банка, для того чтобы узнать сколько нужно внести для платежа по расср... Читать полностью
YandexBank 11:42 > 7917 — код подтверждения. Никому не передавайте его Читать полностью
Закрыл сегодн счёт в вашем банке почему не переводите средства ? Читать полностью
Здравствуйте! Случайно закрыл вопрос. Поэтому открываю снова. Я оформил потребите... Читать полностью
Добрый день.столкнулась со следующей ситуацией - на текущий момент я нахожусь в сложной финансовой ситуации. У банк... Читать полностью
До этого писала отзыв, что помогли с переводом единого пособия для мам в банк. За это обещали 2000 баллов. По факту... Читать полностью
Здравствуйте, я отправила вопрос по поводу решения о списании бонусов спасибо без предупреждения. Отправила на указ... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация ужа нач уже второй год банк игнорирует меня и не оказывает услуги в полной мере, в августе 2... Читать полностью