Добрый день! К Вам в третий раз (1 обращение 11315152 от 16.06.2020 и 2ое обращение 11316980 от 18.06.2020) обращается ООО «Глобус-Тур» г Саратов. 09.06.2020 ООО «Глобус-Тур» подало заявку в Ваш банк на кредит «Господдержка 2%» и до сих пор от банка не получен ответ. Однако 22.06 был звонок из банка по численности сотрудников (2 вместо 3). При расчете суммы кредита «Господдержка 2%» ООО «Глобус Тур», с основным ОКВЭД (туризм, самая пострадавшая отрасль), Сбербанк рассмотрел численность работников на 1 апреля 2020 г. На 1 апреля у нас было 2 сотрудника, а на 13 мая-3. Таким образом на 01.06 численность сотрудников стала 3 человека. Между тем в постановлении правительства № 696 от 16.05.2020 прямо утверждается, что численность работников должна учитываться по состоянию на 1 июня 2020 г. Таким образом потери нашего предприятия составляют 94614 рублей, хотя численность работников увеличилась в большую сторону. При этом если бы численность уменьшилась, это бы сразу повлекло за собой нарушение кредитного договора. И ПФ, и ИФНС подтверждают правомерность поданных нашим предприятием данных, но Сбербанк игнорирует постановление № 696.
Сейчас для нашей отрасли очень сложное время: продаж нет, тк авиасообщение приостановлено, но необходимо перезаключать на новые сроки заключённые до 30.03.2020 договора с туристами, подбирать альтернативные варианты, чтобы люди не лишились своего отдыха и денег. Это требует множества согласований с клиентами, туроператорами, отелями, авиакомпаниями, и такой сложной и кропотливой работы очень много, а численность нашей организации очень маленькая, всего 3 человека.
Почему в такой сложной для нашей отрасли ситуации (которая, в отличие от деятельности других отраслей, ещё не нормализовалась, и неизвестно, когда это произойдёт). Сбербанк своим решением неправомерно лишает нас столь необходимой господдержки, нарушая постановление № 696, где численность работников учитывается с 01.06.2020? Как исправить это явное нарушение нашего права на господдержку?
Добрый день!
Насколько мне стало известно, мои коллеги связались с вами и пояснили ситуацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью
Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то ж... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
А почему так? Из-за чего? Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью