Здравствуйте. 29 июня 2020 г. в отделении Газпромбанка (на ул. Тургенева в г. Хабаровске) мною было подано заявление на снижении процентной ставки по ипотеке, точных сроков ответа на это заявление и критерии по которым будут оценивать возможность снижения ставки мне не сказали, обращался на «горячую линию» с этим же вопросом, внятно также ответить не смогли. Мне не совсем понятно, в любом банке есть регламенты, в которых указаны сроки ответа на любые заявления/обращения, регламенты об условиях при которых действует снижение процентной ставки по ипотеке, так почему же мне не могут дать точного ответа — сколько будет рассматриваться моё заявление?!, и есть ли смысл вообще ждать снижения ставки?!, или проще не терять драгоценное время и обратится в другой банк для рефинансирования. Заранее спасибо за оперативный ответ.
Здравствуйте!
Для уточнения информации по вашему вопросу, напишите, пожалуйста в личные сообщения, ваше ФИО и номер телефона.
Мои коллеги проверят информацию и с вами свяжутся.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Хочу ее продать сыну...
Здравствуйте. У меня имеется в собственности квартира которую я сдаю в наем.Хочу ее продать сыну по военной ипотеки... Читать полностью
Уважаемая Людмила! По Вашему совету я обратился в ДО № 8596/0147 Курского отделения Сбербанка РФ с прось... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, чем грозит просрочка страхования по ипотеке? Читать полностью
Здравствуйте! Я взял кредит на 500 тыс. руб. Хотел купить машину,но передумал.Хочу взять ипотеку и внести... Читать полностью
сбер одобрил только стоимость квартиры...
Здравствуйте. я создавал обращение 11556160 banki.ruсбер одобрил только стоимость квартиры 2050000р из 2200000рмое... Читать полностью
мы оформили ипотечный кредит в Сбербанке по программе «Ипотека с господдержкой». в настоящий момент мы... Читать полностью
Почему при частичном досрочном погашении на сумму меньше чем ежемесячный платеж, при выборе опции понижения ежемеся... Читать полностью
в продолжение вопроса про снятие обременения:
Не знаю с Вашей помощью...
Мария Александрова,в продолжение вопроса про снятие обременения:Не знаю с Вашей помощью или нет, но мне позвонил со... Читать полностью
Подскажите пожалуйста в моём кредитном договоре (ипотека) в индивидуальных условиях...
Добрый день!Подскажите пожалуйста в моём кредитном договоре (ипотека) в индивидуальных условиях кредита прописано,... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка уже 3 года, за это время брал 3 кредита наличными и все были досрочно... Читать полностью
«Здравствуйте. 30 мая 2026 года Арбитражный суд Алтайского края полностью завершил в отношении меня процедуру... Читать полностью
Спасибо, в чате с Вашей поддержкой идут сплошные обвинения попеременно в том, что на карте на момент списания не бы... Читать полностью
Добрый день прошу уточнить, какие сроки решения вопроса? Читать полностью
Приложение постоянно глючить. Очень не удобно пользоватьс. 21 век ... сделайте что нибудь Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью
Здравствуйте! Написал на ящик expert@alfabank.ru Читать полностью
По этому обращению мне уже ответили: Сообщаем, что к сожалению, по техническим причинам сумма для полного досрочно... Читать полностью
6 сентября с моей дебетовый карты стали списываться деньги в счёт Исполнения внешних требований на реквизиты Альфа-... Читать полностью
Почему исчез лимит рассрочки, все оплачено, и почему отказывают ВБ кэш и потребительский кредит? И какой доход долж... Читать полностью
Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью