12
ПОЗОР!!!
29 июля т. г. при оформлении потребительского кредита в банке «Восточный»
под одни условия, получила уже подписанный мною волшебным образом бессмысленный невыполнимый договор 20/1100/00000/171024, под не заявленные мною ранее, ни с кем не обсуждаемые, условия, при ознакомлении с которыми согласия сторон достигнуто бы не было!
Так как по телефону робот вещал о пандемии, в связи с которой работники банка работают удалённо, и просил клиентов отнестись к этому с пониманием и я, как порядочный человек, отнеслась к просьбе с пониманием, согласившись на встречу с выездным агентом для идентификации меня, проверки документов, фотосессии и других формальностей.
Приехавший ко мне на встречу агент Пилоян ГГ, на мои конкретные вопросы,касающиеся «одобренной» банком моей персональной заявки, наличия со стороны банка дополнительных условий, цифр, сумм, сроков…, дезинформировал, ввёл в заблуждение, не по назначению использовал мою электронную подпись без моего согласия!!!
В результате явных, умышленных, мошеннических действий работниками банка «Восточный» возникла проблема, на решение которой, я потратила свои личные средства, время, нервы,
поставила свое здоровье и жизнь под угрозу заражения, за 100 км. приезжая в офис банка
на Андропова, 30, М. Коломенская, чтобы добиться аннулирования договора!!!
Вопрос: зачем Банк, его сотрудники работают
против своей репутации? Какой смысл в том, что благодаря мошенническим действиям сотрудников, банк потерял клиента с безупречной банковской историей, снизил свою репутацию?
Я требую разобраться с сотрудниками и возместить
мне нанесённый моральный и материальный ущерб ложной информацией, рекламой банка, дезинформацией со стороны работников на телефоне (Надежда) и агента Пилояна ГГ по конкретным вопросам, завладением и использованием моей электронной подписью не по назначению, без моего предварительного согласия под несогласованным ранее со мной документом, в сумме 10000 тыс. рублей в рамках соответствующих
статей Российского законодательства: ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ, ст. 1100 ГК РФ.
ПОЗОР!!!?
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте. 04.07.2020 г. мной был оформлен потребительский кредит со страховкой в Личном кабинете. При... Читать полностью
Проблема моя в следующем: постоянно поступают смс из ОТП Банка с угрозами, что если я не погашу задолженность по кр... Читать полностью
Интересный у вас продукт оформления потребительского кредита! на протяжении вот уже 2 -ух лет ваш сотрудник по теле... Читать полностью
14 апреля 2017 года я обратился в ОО «Ракетчик» Банка ВТБ24 (ПАО) по адресу Алтайский край ЗАТО Сибирск... Читать полностью
здравствуйте. 7 декабря 2013 перевела денежную сумму 5700рублей на незнакомый номер по ошибке консультанта банка ру... Читать полностью
15.04.20 была одобрена заявка на реструктуризацию. Я вам уже писала, вы сказали что займётесь этим вопросом, после... Читать полностью
Здравствуйте Михаил.Хотела бы у Вас узнать,я в марте 2010года взяла ссуду на неотложные нужды.Мне сказали за обязат... Читать полностью
Добрый день, подскажите точно, если у меня ипотека Сбербанка, можно ли её рефинансировать тоже в Сбербанке? Читать полностью
Здравствуйте, оформил автокредит в вашем банке, фактически навязали страхование жизни, т. к. с ним я якобы одн... Читать полностью
22 июля мной было обнаружено несоответствие информации, предоставляемой сервисом...
Добрый день!22 июля мной было обнаружено несоответствие информации, предоставляемой сервисом «Сбербанк Онлайн... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью