15
Здравствуйте. На отца была оформлена в вашем банке ипотека. Платил исправно с марта месяца. На прошлой неделе он пришёл в ваш банк чтоб поменять свою карту. Пришёл без документов на ипотеку. Сотрудница начала уговаривать его погасить ипотеку кредитом. Ввела его в заблуждение. Убедила его в том, что должен больше той суммы, которая у него есть, он не останется и благополучно закрыла ему ипотеку. По приходу домой, он начал смотреть документы на ипотеку, оказывается что должен он теперь по кредиту не маленькую сумму ещё заплатить. В самом банке говорят что ипотеку теперь не вернуть. По ипотеке был 9,9%, сейчас же 12,5% с кредитом. Можно ли
Здравствуйте!
Если ипотека и потребительский кредит оформлены в Газпромбанке, напишите в личные сообщения, ФИО и номер телефона заемщика.
Мои коллеги проверят информацию.
Если кредитные продукты оформлены в стороннем банке, рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день, как проходит процесс ускорения решения моего вопроса? Читать полностью
В какой срок у вас рассматривается заявка на ипотеку???? До каких пределов это может растянуться, по максимуму? Читать полностью
Какое подтверждение дохода для ипотеки требуется? Читать полностью
Здравствуйте прошу помощи с проблемой которая длится уже почти месяц. 06.08.2020 продавали квартиру и провели элект... Читать полностью
Добрый день! 16 декабря 2017 года отправлял заявление на уменьшение процентной ставки по ипотеке в Сбербанке РФ. В... Читать полностью
Планирую оформить ипотеку. Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Какую справку о...
Добрый день!Планирую оформить ипотеку. Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Какую справку о доходах лучше предост... Читать полностью
27.11.2020 я обратился в офис в Балашихе за закладной, поскольку погасил ипотечный...
Добрый день!27.11.2020 я обратился в офис в Балашихе за закладной, поскольку погасил ипотечный кредит. Написал заяв... Читать полностью
Добрый день и вновь вопрос как сроко можно получить ответ на вопрос от 19.09.2020 19:37 (и как вы со мной свяжитесь... Читать полностью
Уважаемый банк! Был суд. В результате договор ипотеки расторгнут судом, присуждена сумма к оплате (основной долг, с... Читать полностью
Добрый день! Ипотеку на строительство дома с гос поддержкой одобрили 8.08.22 . Предоставили все документы, требуют... Читать полностью
Здравствуйте, хочу закрыть счет вб , пишу в поддержку мне никто не отвечает , уже второй день , помогите решить пр... Читать полностью
Оформила через Чекскан карту Отп банка, чтобы получить от них кешбэк. Карту получила и уже пользуюсь. А свой кешбэк... Читать полностью
Я в полнейшем шоке. Т-Банк был моим любимым банком, я советовала его всем друзьям, но сейчас я горько разочарована... Читать полностью
Добрый день. Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открытия депозита. И... Читать полностью
Банк Озон , чтоб закрыть счет и перевести деньги на другую мою карту , требует отправить письмо по почте с нотариал... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как быть в ситуации, когда после смены некоторых учетных данных, т.е. смене фамилии , не п... Читать полностью
До сих пор не могу сделать этот ресейл! Читать полностью
В июне 2026 года я воспользовалась услугой «Перевод задолженности» для погашения долга по карте другого банка, заяв... Читать полностью
Здравствуйте!Дублирую, так как прошлый вопрос был закрыт.Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась со сложностью. Купила полис страхования жизни ВСК через банки.ру 4 сентября, в тот же ден... Читать полностью