Добрый день. Я, Гамзин Алексей Сергеевич, пишу данное обращение всвязи с тем, что несу убытки
Описываю сложившуюся ситуацию в целом:
29.10.20 г. мною было произведено рефинансирование военной ипотеки в Вашего банка, в банке ДОМ.РФ. 29.10.20 г. был сформирован и подписан пакет документов, в свою очередь банком ДОМ.РФ на счет были перечислены денежные средства в размере 1695202.87 коп.. 30.10.20 г. я прибыл в отделение банка Газпром и написал заявление на досрочное погашение кредита. Внес в этот же день на счет % за 31.10.20 г. в размере 1520 рублей. По состоянию на 14.00 30.10.20 г. денег на счете не было. 31.10.20 г. выясняется, что денежные средства не могут быть зачислены на счет и повисли как не выясненные. 31.10 20 г. мною было написано обращение. 02.11 20г выяснилось, что нужно было произвести корректировку счета. 02.11.20 г я это сделал и написал заявление на досрочное погашение. Соответственно я несу убытки в размере начисленных % с 01.11.20 г по 03.11.20 г. Прошу Вас рассмотреть данное заявление в течении 3-х рабочих дней и дать письменный ответ на адрес электронной почти с ответом на 1. кто возместит мне мои убытки? 2. Как будет наказан сотрудник который дал неправильные реквизиты.
Алексей, здравствуйте!
Спасибо за подробное описание ситуации.
Моя коллега Екатерина уже начала проверку по вашему вопросу. Как будет результат, Екатерина свяжется с вами.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Я, Слусаренко Роман, не могу в течение более 2х месяцев купить квартиру, которая...
Здравствуйте!Я, Слусаренко Роман, не могу в течение более 2х месяцев купить квартиру, которая находится в залоге ба... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем планируем строительство жилого дома. Земельный участок в собственности, находится на террит... Читать полностью
Обращение о снижении ставки № 1707240826103000 от 24.07.2017 помогите Читать полностью
Добрый день!В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре этого года он... Читать полностью
Отправили документы в минсельхоз ещё 13.07,а сегодня уже 30.07 и ответа и нет, когда придёт уже решение Читать полностью
Добрый день! Хочу взять ипотечный кредит на строящееся жилье, объект аккредитован в Вашем банке. Подтверж... Читать полностью
Здравствуйте в связи с декретом доходы уменьшились,подала заявку на реструктуризацию только на потребительский кред... Читать полностью
Не могу снять деньги, продав квартиру(((.После продажи квартиры по ипотеке Сбербанка деньги были зачислены на счет... Читать полностью
Добрый день! В 9.03.2010 г. воспользовалась ипотечным кредитом в размере 446 т. р. уплатив «Комисси... Читать полностью
То есть если мой официальный доход более 150 000 рублей, до вычета НДФЛ, НО с 2-х разных работ, из них 1 профильная... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью