Каким законом регулируется и сколько дней составляет срок зачисления банком средств на дебетовую карту после отмены покупки на кассе магазина?
Оплата покупки произошла 11.11.2020 г., магазин произвел отмену покупки по техническим причинам 12.11.2020 г., на чеке магазина типа «возврат прихода» дата 17.11.2020 г., на письменную претензию магазин выдал письменный ответ — «обращайтесь за своими деньгами в банк».
Вопрос — через сколько дней по закону наступает ответственность банка за не возврат средств на дебетовую карту?
Здравствуйте!
Если у вас карта Газпромбанка, напишите, пожалуйста, в личные сообщения, ваши ФИО и номер телефона.
Мои коллеги с вами свяжутся.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
из вашего ответа я так и не понял пакет услуг стиль это услуга или тариф или что то еще и если я перешёл на пу клас... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь владельцем дебетовой карты Альфа-банк-Аэрофлот. Сегодня я хотел оплатить по ней покупку маш... Читать полностью
Здравствуйте.вчера разговаривала с вами по тел.сегодня написала.ну понятно ответа. 👎 я по поводу заблокиров... Читать полностью
за какое время востанавливаеься карточка Читать полностью
Добрый день!!! Что по вопросу 11508428??? Читать полностью
Отмените пожалуйста заявку DC-13393717 на дебетовую карту Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам!!! Оформила заявку на перевыпуск зарплатной карты 30.03.2020 г. Обещали в... Читать полностью
Добрый вечер!у меня такой вопрос..хочу получить карту 100дней без процента в вашем банке.пробовала заполнить онлайн... Читать полностью
Добрый день,Открыл дебетовую карту Можно всё, при активации ПИН код направляется на неизвестый мне номер, хотя увед... Читать полностью
Одна проблема за другой...Началось с того,что меня очень привлек этот банк и их дебетовая карта,решил заказать:попр... Читать полностью
У банка есть документ, в котором прописано " Категории кешбэка ДОСТУПНЫЕ для выбора" на каждый месяц. При этом банк... Читать полностью
В 26.04.2026 года получил дебетовую карту экзи банка, пришел в салон МТС и получил, мне сотрудник офиса распечатал... Читать полностью
Как попасть на получение кредита в ближайшее отделение Читать полностью
Добрый день!Вчера я оставляла вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1110058/, получила на... Читать полностью
Здравствуйте, хочу закрыть счет вб , пишу в поддержку мне никто не отвечает , уже второй день , помогите решить пр... Читать полностью
Оформила через Чекскан карту Отп банка, чтобы получить от них кешбэк. Карту получила и уже пользуюсь. А свой кешбэк... Читать полностью
Я в полнейшем шоке. Т-Банк был моим любимым банком, я советовала его всем друзьям, но сейчас я горько разочарована... Читать полностью
Добрый день. Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открытия депозита. И... Читать полностью
Банк Озон , чтоб закрыть счет и перевести деньги на другую мою карту , требует отправить письмо по почте с нотариал... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как быть в ситуации, когда после смены некоторых учетных данных, т.е. смене фамилии , не п... Читать полностью