Список вопросов
Ответ дан

Каким законом регулируется и сколько дней составляет срок зачисления банком средств на дебетовую...

Автор
Гость
Санкт-Петербург

Каким законом регулируется и сколько дней составляет срок зачисления банком средств на дебетовую карту после отмены покупки на кассе магазина?
Оплата покупки произошла 11.11.2020 г., магазин произвел отмену покупки по техническим причинам 12.11.2020 г., на чеке магазина типа «возврат прихода» дата 17.11.2020 г., на письменную претензию магазин выдал письменный ответ — «обращайтесь за своими деньгами в банк».
Вопрос — через сколько дней по закону наступает ответственность банка за не возврат средств на дебетовую карту?

Здравствуйте!

Если у вас карта Газпромбанка, напишите, пожалуйста, в личные сообщения, ваши ФИО и номер телефона.
Мои коллеги с вами свяжутся.

С уважением, 

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
из вашего ответа я так и не понял пакет услуг стиль это услуга или тариф или что то еще и если я перешёл…
Альфа-Банк

из вашего ответа я так и не понял пакет услуг стиль это услуга или тариф или что то еще и если я перешёл на пу клас... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь владельцем дебетовой карты Альфа-банк-Аэрофлот. Сегодня я хотел оплатить по…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я являюсь владельцем дебетовой карты Альфа-банк-Аэрофлот. Сегодня я хотел оплатить по ней покупку маш... Читать полностью

Здравствуйте.вчера разговаривала с вами по тел.сегодня написала.ну понятно ответа. 👎 я...
ВТБ

Здравствуйте.вчера разговаривала с вами по тел.сегодня написала.ну понятно ответа. 👎 я по поводу заблокиров... Читать полностью

за какое время востанавливаеься карточка
Альфа-Банк

за какое время востанавливаеься карточка Читать полностью

Добрый день!!! Что по вопросу 11508428???
ВТБ

Добрый день!!! Что по вопросу 11508428??? Читать полностью

Отмените пожалуйста заявку на дебетовую карту

Отмените пожалуйста заявку DC-13393717 на дебетовую карту Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам!!! Оформила заявку на перевыпуск зарплатной карты 30.03.2020г...
ВТБ

Отвратительное отношение к клиентам!!! Оформила заявку на перевыпуск зарплатной карты 30.03.2020 г. Обещали в... Читать полностью

Добрый вечер !у меня такой вопрос ..хочу получить карту 100дней без процента в вашем банке...
Альфа-Банк

Добрый вечер!у меня такой вопрос..хочу получить карту 100дней без процента в вашем банке.пробовала заполнить онлайн... Читать полностью

Карта открыта с привязкой к другому номеру
Росбанк

Добрый день,Открыл дебетовую карту Можно всё, при активации ПИН код направляется на неизвестый мне номер, хотя увед... Читать полностью

Дебетовая карта не активируется
Т-Банк

Одна проблема за другой...Началось с того,что меня очень привлек этот банк и их дебетовая карта,решил заказать:попр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман клиентов по акциям банка
ОТП Банк

У банка есть документ, в котором прописано " Категории кешбэка ДОСТУПНЫЕ для выбора" на каждый месяц. При этом банк... Читать полностью

Навязывание скрытых услуг (платное уведомление)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В 26.04.2026 года получил дебетовую карту экзи банка, пришел в салон МТС и получил, мне сотрудник офиса распечатал... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Кредит как получить
Совкомбанк

Как попасть на получение кредита в ближайшее отделение  Читать полностью

09.09.2026 Другое
Я случайно нажала на кнопку: "Мне все понятно" - применительно только к вашему ответу, а закрылось полностью мое обращение.
Сбербанк

Добрый день!Вчера я оставляла вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1110058/, получила на... Читать полностью

Закрыть счет вб и вб кошелёк
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, хочу закрыть счет вб , пишу в поддержку мне никто не отвечает , уже второй день , помогите решить пр... Читать полностью

Невозможно вывести кешбэк с Чекскан
ОТП Банк

Оформила через Чекскан карту Отп банка, чтобы получить от них кешбэк. Карту получила и уже пользуюсь. А свой кешбэк... Читать полностью

Худший опыт за много лет использования Т-банка. Блокировка и разочарование.
Т-Банк

Я в полнейшем шоке. Т-Банк был моим любимым банком, я советовала его всем друзьям, но сейчас я горько разочарована... Читать полностью

09.09.2026 О банке
На каком основании банк открыл кредитную карту без моего согласия?
Альфа-Банк

Добрый день. Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открытия депозита. И... Читать полностью

Банк заблокировал операции и чтобы закрыть счет и перевести деньги на другую мою карту , требует отправить письмо по почте с нотариально заверенным заявлением.
Ozon Банк

Банк Озон , чтоб закрыть счет и перевести деньги на другую мою карту , требует отправить письмо по почте с нотариал... Читать полностью

Смена учетных данных
Вайлдберриз Банк

Добрый день! Подскажите, как быть в ситуации, когда после смены некоторых учетных данных, т.е. смене фамилии , не п... Читать полностью

09.09.2026 Другое