Банк ПромСвязьБанк на рушил кредитный договор.
В кредитном договоре указан адрес электронной почты для предоставления документов в банк, на этот электронный ящик я в предыдущие годы отсылал оплату страховых взносов и ставка по ипотеке не изменялась в этом году 4 октября я прикрепил документы об оплате страховки жизни и квартиры, в декабре это года мне подняли ставку по ипотеке на 3пункта мотивируя тем что банк не получил от меня подтверждение оплаты страховки, в это году документы о подтверждении страховки надо было отправлять на новый электронный ящик. После предоставления документов по страховке ставка по ипотеке не изменилась, хотя банк уведомил меня в письменной форме об изменении ставки, прошло уже две недели и мне необходимо вносить сумму ежемесячного платежа. Банк в одностороннем порядке поменял условия кредитного договора по предоставлению документов
Здравствуйте!
Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор. Прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/promsvyazbank/
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Я, Слусаренко Роман, не могу в течение более 2х месяцев купить квартиру, которая...
Здравствуйте!Я, Слусаренко Роман, не могу в течение более 2х месяцев купить квартиру, которая находится в залоге ба... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем планируем строительство жилого дома. Земельный участок в собственности, находится на террит... Читать полностью
Обращение о снижении ставки № 1707240826103000 от 24.07.2017 помогите Читать полностью
Добрый день!В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре этого года он... Читать полностью
Отправили документы в минсельхоз ещё 13.07,а сегодня уже 30.07 и ответа и нет, когда придёт уже решение Читать полностью
Добрый день! Хочу взять ипотечный кредит на строящееся жилье, объект аккредитован в Вашем банке. Подтверж... Читать полностью
Здравствуйте в связи с декретом доходы уменьшились,подала заявку на реструктуризацию только на потребительский кред... Читать полностью
Не могу снять деньги, продав квартиру(((.После продажи квартиры по ипотеке Сбербанка деньги были зачислены на счет... Читать полностью
Добрый день! В 9.03.2010 г. воспользовалась ипотечным кредитом в размере 446 т. р. уплатив «Комисси... Читать полностью
То есть если мой официальный доход более 150 000 рублей, до вычета НДФЛ, НО с 2-х разных работ, из них 1 профильная... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью