03.12.2020 в АО «Почта Банк» через банкомат были внесены денежные средства в размере 440000 руб. Внезапно отключили электроснабжение, банкомат купюры принял, а деньги ни на расчетный счет, ни на карту не пришли. Сразу после этого инцидента была произведена инкассация данного банкомата (инкассаторы изьяли деньги из банкомата). Сразу же была составлена претензия «Почта Банку». Они прислали смс что обращение в разработке будет максимум 4 календарных дня. 07.12.2020 они прислали смс что обращение будет рассматриваться до 30 календарных дней. По телефону говорят (горячая линия) ждите ваше обращение находится в разработке. Что делать и вернут ли деньги в любом случае.
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Я не обладаю информацией по другим организациям. По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендую обратиться в ветку банка, с устройством которого возникли трудности.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
У меня довольно большой опыт общения со многими банками как вкладчика. Впервые в договоре банковского вклада «... Читать полностью
Я Немного запутался в условиях получения наличных в кассах банка при закрытии вклада...
Добрый день.Я Немного запутался в условиях получения наличных в кассах банка при закрытии вклада. Суть такая &mdash... Читать полностью
Хотелось бы получить квалифицированный ответ — У меня открыт счет в банке. Я получаю проценты от вклада 9,5%... Читать полностью
Недавно мной была утеряна сберегательная книжка. Восстановить я её не могу т.к. нет...
Здравствуйте.Недавно мной была утеряна сберегательная книжка. Восстановить я её не могу т. к. нет паспорта (он... Читать полностью
Добрый вечер! Меня не устраивает необоснованное продление сроков рассмотрения моей претензии до 60 дней. Необходимо... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, я открыла счёт в Сбербанке,но мне ничего не говорили про сберкнижку либо карт... Читать полностью
Но он сегодня анкету заполнять отказался, когда наткнулся...
Уговорил друга открыть вклад в Тинькоф.Но он сегодня анкету заполнять отказался, когда наткнулся на соглашение, где... Читать полностью
Здравствуйте. Неделю назад я посетил одно из отделений Вашего банка (г. Москва). Мне требовалась консультация специ... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера (11.10.2012) сделал межбанковский перевод, но денег до сих пор нет в банке-получателе. В связи с... Читать полностью
Добрый вечер!Я гражданин Казакстана,могу ли открыть счёт у вас в Банке и на каких условиях.Большое спасибо. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью