Здравствуйте, в 2018 году мне на счет до востребования в Газпромбанке была зачислена сумма 34 000 рублей. Я обращалась в офисы Москвы по вопросу снятия этих денег со счета, мне ответили, что доступа у операционистов к этому счету нет. В течении 5 месяцев я веду переписку с отделом претензий и получаю только извинения и уверения что моя проблема решается. Почему я не могу распорядиться своими деньгами и сколько будет продолжаться отписка от моей проблемы. Все деньги которые я получаю в Газпромбанке я перевожу в Евро и я уже потеряла на разнице курса. Надеюсь на скорейший ответ и решение моего вопроса.
Добрый день! На моё обращение от 05.02.21, так никто и не ответил, хотя прошло уже не мало времени. Что то я не видела, что бы вы так же входили в проблемы людей, по кредитным обязательствам и давали такие каникулы для кредиторов. Очень не приятно видеть такое отношение к клиенту.
Здравствуйте!
Как обсудили по телефону, в настоящее время по вашему обращению проводится проверка.
Ответ будет предоставлен после ее завершения. Моя коллега Елена обязательно с вами свяжется.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Марина Здравствуйте! я заключила договор с вашим банком на автокредит. повине банка деньги были получены автосалоно... Читать полностью
Прошу Сетелем банк рассмотреть возможность отмены штрафа за просрочку 5574 рубля, а штраф за не пролонгацию КАСКО 1... Читать полностью
Помогите разобраться со Сбербанком, так как поговорить с начальниками мне ни как не...
Добрый день!Помогите разобраться со Сбербанком, так как поговорить с начальниками мне ни как не удается, общаемся т... Читать полностью
Даст ли Ваш банк кредит на седельный тягач индивидуальномк предпринимателю? Какая кредитная ставка и срок кредита?... Читать полностью
В одном из автосалонов города, оставил заявку на кредит для приобретения автомобиля...
Доброго дня!В одном из автосалонов города, оставил заявку на кредит для приобретения автомобиля. Одобрили, но в про... Читать полностью
Просьба подобрать предложения банков для рефинансирования автокредита Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович! Я выступаю Поручителем по договору автокредитования, заключенному с Вашим банком. Мне... Читать полностью
Взял машину в кредит,По истечению 15 дней машина попадает в аварию не по моей вине.ВОПРОС. Могу ли я с помощью банк... Читать полностью
После покупки авто по автокредиту выбрала страховую Альфастрахование, чтобы соблюсти условия акции возварт ОСАГО и... Читать полностью
Кредит до сих пор не списан!!!Издеваетесь??? Читать полностью
Правильно ли я понимаю из вашего ответа, что 45 календарных дней являются именно сроком расторжения договора банков... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь постоянным пользователем сервиса Яндекс сплит. До сегодняшнего дня своевременно и в полном... Читать полностью
Банк сам изменил условия по кредиту.уменьшил сумму и увеличил срок.итоговая сумма выходит космической.верните прежн... Читать полностью
В сбер пытались снять деньги 1999 рублей на подписку YM*IMLS MOSCOW RUS, хотя данную подписку я не оформляла. Списа... Читать полностью
В каком первом вопросе? Написал конкретные требования, где ответ? Читать полностью
Озон Банк полностью заблокировал расходные операции по моему счету (не работает ни СБП, ни перевод по реквизитам).... Читать полностью
Пишу отзыв как пользователь банка. Выполняются условия для поддержки уровня "золотой", но банк категорически не вид... Читать полностью
Обновила паспорт в связи с замужеством, паспорт на руки получила 17 августа. 18 августа СРАЗУ ЖЕ написала в озон ба... Читать полностью
Прошу сбербанк и домклик официально зафиксировать обрашение по причине срыва сроков вызачи второго транша по ипотек... Читать полностью