25
Добрый день! В январе подала в СберБанк заявку на рефинансирование ипотечного кредита (Росбанк). Заявка была одобрена. В феврале начала сбор документов для подписания договора. Оплатила оценку, страховку. и когда уже должны были назначить дату подписания договора, СбеБанк отказывает в рефинансировании. Объяснение: недостаточная платежеспособность «у клиента имеются обязательства перед СберБанком, а также иной кредитной организацией. Данное обязательство было оформлено за несколько дней до оформления заявки». Но я никаких новых обязательств, ни до ни после, не оформляла! После запроса кредитной истории, выяснилось, что Росбанк передал мои обязательства, без моего ведома, «ДОМ.РФ Ипотечный агент». Почему мне пришел отказ, ведь сумма моего долга не изменилась, и я никаких действий не предпринимала. Также не понятно, почему СберБанк заставил меня оплатить оценку и страховку, если мне отказано.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы оказались в данной ситуации.
Я не обладаю информацией по сторонним организациям. Для уточнения вашего вопроса рекомендую вам обратиться к кредиторам, с которыми вы взаимодействовали.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Я продаю квартиру которая находится в ипотеке (сбербанк) плачу исправно 5 лет без задержек, решил расшириться и про... Читать полностью
Добрый день! Представлюсь, Виктория! Прошу Вас проконсультировать меня в плане Ипотеки на жилье. Мне 26 лет, я рабо... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста,что делать, брали в ипотеку квартиру в строищемся доме в 2019 г., в декабре... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос касается возможности получения ипотечного кредита. У нас семья, 2 человека. Жена гражданка РФ,... Читать полностью
Добрый день. Оформляем с супругой ипотеку в Домклике. Заявка 1239036960 от 26.05.2019. Столкнулись с существенным (... Читать полностью
Добрый день! Обращалась в ПАО Росбанк г.Красноярск ДО Октябрьский Сибирский, менеджер Егорова Е.О., номер обращения... Читать полностью
Здравствуйте. Оформляю ипотеку на дом и зем. участок. Пакет документов уже собран, но вдруг из банка позвонили и по... Читать полностью
Добрый день! У нашей семьи (я — 28 лет,мой ребенок −3 г.,мои мама и папа)есть 2 комнаты в&nbs... Читать полностью
Здравствуйте, обязательно ли при передача денег от покупателя продавцу по ипотеке использовать безопасную систему р... Читать полностью
В октябре 2020 года. Купила квартиру в новостройке по дальневосточной ипотеке, по условии программы все документы б... Читать полностью
Ну нет. Весь процесс общения сотрудники колл центра врали. Отказ от договора и т.д. действительно был. И это было п... Читать полностью
За 10 дней пользования картой Ozon , второй раз блокируют счет при внесении наличных через банкомат ozon , требуют... Читать полностью
Ожидаю ответ по всем пунктам поставленного вопроса, а не скрипты и расплывчатые фразы. Мне нужны факты, документы и... Читать полностью
В очередной раз прошу разобраться и вернуть наконец деньги!!! 10 июня 2026 года со счета ТБанк был совершен... Читать полностью
Зачем вы пишите одно и тоже??? В чем ваша помощь то? Я русским языком написала что документы все отправлены! Прошу... Читать полностью
Я сделал как мне написала поддержка. Стало еще хуже. Я обновил приложение. И не могу теперь войти в свой аккаунт Читать полностью
Мне не начислен кешбек в размере 37%мне начислены 300 балов за ожидание вопрос был задан больше 2 месяцев назад 29.... Читать полностью
Добрый день. При оформлении КК в июне обещали 20% кэшбэка на все. Но вернули только за первую расходную операцию и... Читать полностью
Сняли блокировку со счетов и разморозили деньги на следующий день после жалоб в ЦБ и Роспотребнадзор. Советую ником... Читать полностью
Как сделать так чтобы мне перестал названивать банк? Они звонят и скидывают трубку с 9 утра до 9 вечера. Читать полностью