Здравствуйте! Оставляла обращение здесь 2 месяца назад и 4 месяца назад в отделении банка. До сих пор не получила никакого ответа и сотрудники банка со мной не связывались. Банк более полугода списывает платежи по ипотеке в меньшем размере, чем указано в подписанном сторонами графике. Платежи я своевременно согласно графика вношу на карту, там скапливается сумма, не списанная банком. Ответьте, пожалуйста, в какие сроки я получу ответ и данная ситуация будет исправлена?
Здравствуйте!
Еще раз извините за увеличение сроков.
По вашему обращению проверка не завершена.
Моя коллега Елена обязательно с вами свяжется, как только получит результаты.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Во-первых, хочу поблагодарить вас за помощь в моей истории с выдачей...
Добрый день, Мария!Во-первых, хочу поблагодарить вас за помощь в моей истории с выдачей закладной: спасибо, в конце... Читать полностью
что такое ипотека с государственной поддержкой? Читать полностью
Я сдал в...
Мария, я не уверен что Вы прочли моё личное письмо, поэтому продублирую его здесь.Я сдал в отделение СБ документы(в... Читать полностью
Мария, имею ипотеку договор "Номер кредитного договора 10462", в конце 2017...
Добрый день!Мария, имею ипотеку договор «Номер кредитного договора 10462», в конце 2017 года понизил пр... Читать полностью
какие документы нужны, чтобы взять кредит наличными в сумме 500000р, на покупку дома? оформлена по трудовому догово... Читать полностью
Здравствуйте. В 2015 г погасили ипотеку по кредитному договору 1250958 от 08.07.2014 г. При погашении в о... Читать полностью
Добрый день Елизавета. Подскажите пожалуйста распространяется-ли акция «Молодая семья» на строящееся жи... Читать полностью
Добрый день! Была оформлена заявка на полное досрочное погашение ипотеки 28.12.2022 года списание так и не произошл... Читать полностью
Здрасвуйте, хочу задать Вам вопрос о ипотечном кредите на покупку квартиры под материнский капитал и какие там усло... Читать полностью
Сегодня в новостях было объявление о снижении ипотечных ставки я обратилась с заявлением о снижении ипотечных ставк... Читать полностью
Мария, добрый день. МФО вернули 9069 рублей, я сделала запрос, где остальные из 12156 руб снятых, ответили, что бан... Читать полностью
Банк заблокировал мои денежные средства, прошу решить эту проблему так как в чате это решить не возможно ( в против... Читать полностью
Здраывствуйте. 12.02.26 вступило в силу Исполнительное производство (ИП) на 1.500р, на основании которого Яндекс ба... Читать полностью
Здравствуйте, при попытках оплатить покупки Озон деньгами с Озон карты, сайт требует авторизацию, но я не помню код... Читать полностью
Добрый вечер , я предоставил всю имеющуюся информацию , справки , скриншоты об операциях , доказательства подтвержд... Читать полностью
Почему вы перекладываете ответственность за знание о каких-то комиссиях на клиента? У меня в руках договора не было... Читать полностью
Оформил автокредит через Сберавто . Деньги ушли продавцу, машина на руках, поставлена на учет. Пытаюсь передать док... Читать полностью
09.09.2026 с моей Ozon Карты произошло автоматическое продление скрытой подписки на 849 рублей (операция RKChatGPTG... Читать полностью
Разрабатываете 2 года ? Возьмите меня в штат и я сделаю это за 1 спринт. Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошла не приятная ситуация по поводу блокировки ст.161фз,на меня пожаловался клиент на озо... Читать полностью