Здраывствуйте.
12.02.26 вступило в силу Исполнительное производство (ИП) на 1.500р, на основании которого Яндекс банк заморозил на текущем счете 1.500р. (как и Сбер, Озон, ВТБ, Тбанк, БКС, Альфа, Райф и др.) Все нормально.
20.02.26 вышло Постановление об окончании ИП, а Постановления о снятии ареста с ДС на счете были отправлены по всем банкам. Все банки, кроме Яндекса получили и сняли арест.
20.03.26 в Яндекс банк была внесена крупная сумма на депозит. Которая понадобилась частично 12.08.26. Яндекс банк в выдачи любых денег отказал, ссылаясь на то, что не получал от пристава Постановления о снятии ареста.
Пересылка Постановления в чате не удовлетворила.
Оснований заморозки денег свыше суммы ареста банк не дает.
08.09.26 пристав повторно отправил (в какой-то "системе") Постановление о снятии ареста.
Яндекс банк настаивает, что не получал ни чего и говорит обращаться к приставу.
Прошу посоветовать, как поступить далее. На лицо незаконное удержание денег сверх ареста без оснований. Пристав отправляет докуметны повторно, но банк отказывается их видеть, чтобы потянуть время. Банк не желает заниматься вдумчиво этим вопросом и проверить в открытом доступе все документы по ИП. Переписка с сотрудниками банка выглядит, как переписка сроботом - отписки и скрипты, ни какого участия, ни каких внятных разъяснений, ни каких шагов на всречу. По запросу могу прислать переписки с банком, их много... Хочу оставить негативный отзыв на Банки.ру в надежде, что более внятные специалисты включатся в вопрос.
Здравствуйте!
Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://bank.yandex.ru/pay/support?source=social_banki. Перейдя по ней, обязательно авторизуйтесь — кнопка входа находится вверху окна. В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу вас найти и всё проверить.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
при попытке перевода была отменена операция по 161-ФЗ, мгновенно также был ограничен доступ к счету по 161-ФЗ. В ч... Читать полностью
В переписке ваш менеджер указал, что я могу претендовать на баллы, поэтому я вклад и не трогал Получается, ч... Читать полностью
Готовлю бумажную досудебную претензию Читать полностью
Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью
Вы нарушете закон и вообще не помогаете клиентам. Обращение в Роскомнадзор - 353916620 принято и перенаправлено. Об... Читать полностью
Добрый день. Помогите решить вопрос , ограничели доступ к моему счёту. Написал в службе поддержки чтоб оплатили мои... Читать полностью
Взял кредит на 3 мес 30000₽ сразу заблокировали доступ к счету так и хождение по мукам чтобы внести месячный платеж... Читать полностью
Добрый день, открыл вклад, сотрудник в чате написал, что если деньги на вкладе если пролежал 14 дней, то я получу 5... Читать полностью
Ваш ответ зафиксирован. Инструкции и скриншоты вашего слива банковской тайны уже переданы Екатерине. Бумажная досуд... Читать полностью
Вы сейчас официально подтвердили в чате, что счёт по указанному номеру телефона открыт на имя другого физического л... Читать полностью
Отвратительный банк. Поддержка нулевая. Общение с ботами. Хотя, если это не боты, а сотрудники, то в целом, что гов... Читать полностью
Банк способствует мошенникам? Читать полностью
И так 1 год и 4 месяца Читать полностью
Банк сообщил, что не может предоставить техническую возможность Читать полностью
Где ознакомиться с вопросом? Читать полностью
С апреля 2025 года Яндекс банк ограничил техническую возможность погашения кредита. Сумма была менее 2 тыс руб. Заб... Читать полностью
«Заблокировали по 161-ФЗ при попытке купить велосипед на Авито через Сплит. Поддержка молчит. Прошу раз... Читать полностью
Вот вы написали: Дополню, что перед нажатием «Уменьшить платежи» в интерфейсе приложения Пэй у вас есть... Читать полностью
Уважаемый представитель Яндекс Банка! Ваши ссылки на Общие условия и "согласие" несостоятельны в данной с... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь постоянным пользователем сервисов Яндекса. В приложении Яндекс Пэй при просмотре активного Сп... Читать полностью
Ограничили операции по карте, сказали написать в чат, я написал, мне не отвечают более 8 часов, звоню в поддержку,... Читать полностью
Добрый день. Сегодня со своей карты Сбербанка перевела на свой счет в банк Промсвязь сумму для погашения кредита. С... Читать полностью
Уважаемые, почему стоимость ипотечного страхования (ипотека в ВТБ) настолько разнится от стоимости в других банках... Читать полностью
дайте информацию о доведении сведений обо мне в ЦБ для снятия блокировки по 161-ФЗ Читать полностью
Здравствуйте. В связи с ограничением ДБО банк принял решение о прекращении сотрудничества и заблокировал дебетовый... Читать полностью
Хочу открыть накопительный счёт онлайн, при попытках открыть предлагает ввести адрес доставки, зачем? Читать полностью
Добрый вечер, недавно у меня заблокировало карту в Ozon банк, узнала я это тогда, когда хотела оплатить покупки в o... Читать полностью
Как открыть накопительный счёт в МТС банке через платформу банки. ру онлайн? Читать полностью
Здравствуйте, процедура банкротства прошла успешно 15 апреля процедура закрыта но ипотека не восстановилась 🤷♀... Читать полностью
Рассматриваю на случай утери телефона с сим картой. У меня кнопочный телефон.Там подключена эта услуга. Как её откл... Читать полностью