78
Здравствуйте. у мамы было несколько вкладов в вашем банке, в том числе один долларовый. нотариус согласно завещению сделал запрос в ваш банк , через пол года после смерти мамы выдал мне свидетельство о наследовании вкладов, с указанием номеров счетов. я приехала в ваш банк со всеми документами, все оформили, сказали в течении недели служба безопасности ( или кто-то еще) будет все проверять, если все хорошо мне перезвонят. через неделю перезвонили , сказали все хорошо, можно приезжать. я приехала, написала заявление на закрытие счетов и выплату наличными денежных средств. мне сказали -хорошо, ждите 30 дней. через 30 дней вам позвонят.... я не поняла? закрыть счета и забрать деньги нужно 30 дней? или на каком основании вы будете все это время держать у себя деньги? там не такая большая сумма чтобы ее собирать, например. почему в сбербанке все сделали за 1 день? и закрыли счета и перевели остатки средств? хотелось бы увидеть ссылку на документ, согласно которому вы действуете именно так
Добрый день!
Благодарю Вас, что сообщили о данном инциденте. Для
проверки всех обстоятельств мне потребуются контактные данные вкладчика, ФИО и
контактный номер телефона Вы можете направить в личные сообщения Банки.ру
*Отвечая на данный Вы даете свое согласие на обработку этих данных Банком.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (для новых клиентов, выплата % ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, в конце срока)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Активный процент
Продукты банка
Добрый вечер, Наталья! Вижу, здесь помогают и отвечают на вопросы. Планирую в скором времени переезд в Москву. Подс... Читать полностью
У вас еще и автоответ настроен...Позорище!Остальные пользователи, оцените клиентоориентированность банка - шаблонны... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка за их профессионализм и отдачу своей работе! Обращалась в Банк для оф... Читать полностью
Наталья, я уже не знаю каким способом общаться с Вами/вашим банком.Вопрос ниже со статусом - ответ дан, хотя это со... Читать полностью
Хочу выразить благодарность за помощь Наталью Верниковскую! Обращалась по вопросу снятия обременения. У меня была с... Читать полностью
Благодарю:) Ожидаю. Читать полностью
Добрый день. Две недели назад написал вопрос, все сроки ответа вышли, вы продолжаете отвечать другим людям, а меня... Читать полностью
На каком основании отредактирован мой последний комментарий? И из него удалена большая часть информации???Мало того... Читать полностью
Связывались ли представители банка с финансовым управляющим И*****ко Н.А. для решения вопроса про снятие обременени... Читать полностью
Здравствуйте ! 28.09.2021 в отделении банка ВТБ на Авиамоторной должна была состояться слелка купли-продажи квартир... Читать полностью
Будучи вкладчиком банка ДОМ.РФ, я пригласил свою дочь также стать вкладчиком банка ДОМ.РФ. 13.02.2023г. при оформле... Читать полностью
хочу стать Вашим клиентом, откоыть вклад на 3 года с промкодом. Кол цннтр расказывает всчкие небылицы. На сайте Б.... Читать полностью
Здравствуйте. Планирую открыть вклад в банке Дом-рф с промокод от Банки.ру. скажите, пожалуйста, как это сделать. П... Читать полностью
на указанный Максисмом Пер-м адрес электронной почты направлены запрошенные им данные. Несмотря на регистрацию вопр... Читать полностью
Как вы считаете нормально ли гос банку брать комиссию при выдаче предварительно заказанных ден. средств с накопител... Читать полностью
Выполняю все Ваши условия 1. 1100 срок2. Более млн сумма вклада3. Попытка оформления в мобильном банке ( + попытка... Читать полностью
Мне бы хотелось услышать односложный ответ. Договор на обслуживание в банке заключается? Да или нет. Оформление за... Читать полностью
Правильно ли я понимаю, что при открытии вклада в вашем банке не предусмотрено заключение договора на обслуживание.... Читать полностью
действует ли промокод на вклад ДОМА ЛУЧШЕ банка ДОМ.РФ Читать полностью
действует ли промокод на вклад ДОМА ЛУЧШЕ банка ДОМ.РФ Читать полностью
Перевел дочери деньги на карту Тбанка,в итоге Тбанк заблокировал карту, деньги с марта месяца до сих пор не вернули... Читать полностью
Какое уточнение вы хотите? Информировал о ситуации Прокуратуру, РКН, .....ЦБ чуть позже. Информировал Сбер, что мои... Читать полностью
В переписке с вами вы ставили сроки 45 дней, прошло 50! Это совершенно недопустимо. И снова проверка, что проверяет... Читать полностью
И куда надо зайти-то, чтобы прочитать ваш ответ?! Читать полностью
в вы! ! Все деньги заблокировали! просто какой-то, переводы переводили родители из садика на принтер воспитателям... Читать полностью
Добрый день.Обращение рассмотрели, но вопрос не решен - так и не могу зайти в личный кабинет. Читать полностью
Что вы объяснили? Ехать в Москву? Это не законно если в моём городе есть отделение Альфа-Банка. Это незаконное удер... Читать полностью
Добрый деньимел неосторожность воспользоваться услугой "моя бухгалтерия аутсорсинг" от Сберрешенийна этапе уточнени... Читать полностью
После отправки приглашения другу 26 августа, у меня в личном кабинете написано, что карта заказана. 2 сентября друг... Читать полностью
Меня бомбит. Купил бу авто - ссловил штраф уже в тот же день - мол без страховки нельзя ездить.Пытаюсь оформить ОСА... Читать полностью