128
Здравствуйте! 15июня через онлайн банки росбанк,тинькофф, втб перевела кредитные платежи с зарплатной карты зенит. Все переводы без комиссии. Нигде про проценты не написали. В итоги сняли 400 рублей. Жалобу напишу в ЦБ.
Добрый день!
В случае, если Вы являетесь владельцем Зарплатной банковской карты привилегий Банка ЗЕНИТ, то при переводе собственных денежных средств с использованием данной банковской карты посредством банкоматов и систем дистанционного обслуживания клиентов других банков, а также интернет-ресурсов сторонних организаций для дальнейшего зачисления на счета клиентов, и/или зачисления на счета банковских карт, открытые в другом банке-эмитенте, и/или для дальнейшего пополнения платежного сервиса «Электронный кошелек», согласно п. 4.10 Тарифов по обслуживанию банковских карт ПАО Банк ЗЕНИТ «Зарплатная карта привилегий», Банком предусмотрено взимание комиссии в размере 1,25% от суммы перевода, но не менее 50 рублей.
Удержанная Банком комиссия представлена в выписке по карточному счету, которую Вы можете получить в чате системы «ЗЕНИТ Онлайн», либо при личном обращении в дополнительные офисы Банка, а также отображается в детализации каждой операции в системе «ЗЕНИТ Онлайн» (после фактического отражения данной операции по счету).
Мы допускаем возможность того, что изложенная в Вашем обращении ситуация имела место быть, вместе с тем, считаем нужным заметить, что поскольку нами не была получена дополнительно запрошенная информация, провести детальный анализ операций по Вашему счету не представляется возможным.
Обращаем Ваше внимание, что для предотвращения подобных ситуаций, предварительно (до совершения операции) Вы всегда можете обратиться за консультацией к специалистам Службы круглосуточной поддержки Клиентов в чате системы «ЗЕНИТ Онлайн», либо по телефону 88005006677 (Звонок по России бесплатный). Наши коллеги будут рады помочь Вам и сориентировать по интересующим вопросам.
Более подробно ознакомиться с вышеуказанными Тарифами можно на сайте нашего Банка: https://www.zenit.ru/upload/iblock/45d/tarifs_cards_salary_20210301-min.pdf
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте. Можно ли ИП с нулевой историей получить кредит для бизнеса?Есть бизнес план, но не по форме банка.Мож... Читать полностью
Ваше предложение заявлено на всех профильных площадках,и звучит как 8% годовых при : от 500000 до 700000 руб. Однак... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич когда банк снимет арест с карты номер счёта 40817810588890536448,приста... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью
В декабре 2019 была выдана бесплатная карта этого банка, денег на ней никогда не было и соответственно, не было оп... Читать полностью
Взяли комиссию за пополнение карты Зенита в банкомате МКБ09.10.2021 были внесены наличные на карту банка Зенит чере... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью
Здравствуйте, я не особо дружу с Телеграм, поэтому не имею представления как и куда направить Вам данную ссылку. Читать полностью
Почему что снята комиссия не приходит смс? Читать полностью
Подскажите, если в пятницу вечером был перевод средств с карты сбербанк на карту зенит, до сих пор не поступили ден... Читать полностью
В течении месяца были входящие переводы от папы, после сразу оплата на озон либо перевод на вб для оплаты товара. С... Читать полностью
Я задал вопрос, вы обещали вернуться с ответом вчера. Но ответ так и не получен ни вчера, ни сегодня. Поддержка сбе... Читать полностью
Я писала на почту , никто не ответил. Вообще никто не отвечает нигде ... Читать полностью
Между мной и ПАО ВТБ заключён кредитный договор по программе «Военная ипотека». Для погашения обязатель... Читать полностью
Суть дела . 30 сентября я зашел на сайт avtogram.app. Реклама сообщала , что есть тестовый период за 39 руб. и пред... Читать полностью
Сбербанк необоснованно повысил ставку по Дальневосточной ипотеке с 2% до 17,5%. Кредитный договор № 118391712 от 2... Читать полностью
Помогите пожалуйста Решила закрыть счёт чтобы вывести деньги в другой банк,уже сутки прошли висит что счёт з... Читать полностью
Я писала не о Приложении,а о Браузере Яндекс и личный кабинет через сайт Альфа-Банка . в браузере Яндекс.В новом бр... Читать полностью
Добрый день, я являюсь супругой погибшего на СВО бойца, у него имелась кредитная задолженность в ЯБ, 01.09.2026 я о... Читать полностью