84
Я получила промокод для обмена валюта на банки.ру, пришла в пункт в ТЦ "Парус" (м. Петровского-Разумовская) в рабочее время, назвала его.
Но!
мне сказали, что не могут обменять валюту по выгодному курсу, т.к. кассир не дозвонился до менеджера.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
По данным, указанным в обращении, не удалось идентифицировать вас как клиента банка и провести проверку.
Если жалоба на сотрудников Газпромбанка, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО, номер телефона и дату обращения в офис.
Это позволит проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
3.12 в банк на взыскание предоставлен испол лист .Банком он принят на исполнение Сегодня 17.12 исполнения нет дене... Читать полностью
В 2011 году нотариусом было выдано свидетельство о праве на наследство...
Здравствуйте, Елизавета.В 2011 году нотариусом было выдано свидетельство о праве на наследство, которое заключалось... Читать полностью
Добрый день! Вопрос по вкладу «Управляй» для пенсионеров: какой минимальный размер остатка может остава... Читать полностью
13.04.2020 банк закрыл мой вклад досрочно в одностороннем порядке. Что произошло, я не планировала закрыть вклад до... Читать полностью
В допофисах вашего банка заявляют, что теперь получение наличными в кассах всех ДО банка суммы, свыше 50000 (Пятьде... Читать полностью
Игнатьеву Сергею Михайловичу, Председателю Центрального банка Российской Федерации Заместителям председателя Лунтов... Читать полностью
10 марта я снял с валютного вклада 10тыс долларов. Могу ли я 10 сентября снять ещё 10 тысяч? Читать полностью
Моя свекровь живет в Кишинёве, но у неё есть вклад в вашем банке. Как можно получить доверенность на получение опре... Читать полностью
Добрый день! У меня такой вопрос, знаю что несколько лет назад мой отец делал вклад на внука(он мне об этом говорил... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, могу ли я снять деньги в Московской области со счёта, который был открыт в Тверской обл.? Читать полностью
я оплатил просроченную задолжность по договору BIL225012031937 от 20.01.25. На сумму 85.000я оплатил ее по дисконту... Читать полностью
Пятый раз за полтора месяца. И опять я узнаю о блокировке потому что не могу зайти в ИБ.Но самое интересное, что се... Читать полностью
Да, раз 5. Разблокировка в данный момент невозможна. Поэтому пока живемм с блокировкой Читать полностью
Наложен был арест на счет вчера была выплата по уходу за ребенком банк благополучно заблокировал и снял деньги и до... Читать полностью
получил блокировку по операциям, предоставил все данные и объяснения, второй день уже нет никаких новостей, звонил... Читать полностью
Банк не направил ни одного официального уведомления (SMS/push), нарушив ст. 9 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском... Читать полностью
Ну нет. Весь процесс общения сотрудники колл центра врали. Отказ от договора и т.д. действительно был. И это было п... Читать полностью
За 10 дней пользования картой Ozon , второй раз блокируют счет при внесении наличных через банкомат ozon , требуют... Читать полностью
Ожидаю ответ по всем пунктам поставленного вопроса, а не скрипты и расплывчатые фразы. Мне нужны факты, документы и... Читать полностью
В очередной раз прошу разобраться и вернуть наконец деньги!!! 10 июня 2026 года со счета ТБанк был совершен... Читать полностью