Здравствуйте! Моё обращение под номером В -214150 V4P5X2 зарегистрировано от 21.06.2021 г. до сих пор остаётся без ответа.
Суть обращения: Платёж по кредиту до частично-досрочного погашения составлял 19852,35 руб.15.06.2021 гсписана сумма 3000 руб частично-досрочного погашения с уменьшением ежемесячного платежа.После списания платёж уменьшился на 10,99 копеек и ежемесячная сумма платежа составила19841,36 руб.
На мои звонки в течение 3 х дней, а именно 21,22,23 июля на горчую линию вашего банка,после обещаний ваших сотрудников связаться со специалистом также не было получено ответа, прошёл календарный месяц после регистрации моего обращения, тем самым вы нарушаете действующее законодательство и нарушаете мои права ,как потребителя, вы вынуждаете меня обратиться в надзорные органы и перевести свой кредит в лругой банк.
Здравствуйте!
К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации и проведения проверки.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона.
Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.
Если кредит оформлен в другом банке, просьба обратиться к представителю банка-кредитора.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Я хочу взять кредит по залог недвижимсоти, которая выставляется сейчас на продажу. Сумма кредита составляет около 2... Читать полностью
какие документы нужны пенсионерам для оформления кредита в банке траст? Читать полностью
Взял товар в кредит через ваш банк на 4 месяца.была просрочка 9дней,но выплатил сразу всю суму каторую сказала ваш... Читать полностью
если я недавно взяла кредит на товар могу ли я взять еще и наличные Читать полностью
Здравствуйте, что мне делать? Ваш банк звонит мне по 300 раз на дню с 7.00 до 22.00. По договору 2499914357 от 14.0... Читать полностью
Здравствуйте. Как можно досрочно погасить кредит за товар? Нужно ли писать заявление на досрочное погашение? Сотруд... Читать полностью
Здравствуйте, высчитали детские пособия в размере 21483рублей в счёт погашения долга за кредит05. 06.22 Читать полностью
Здравствуйте,мне прислали письмо с предложением на сумму 151 тыс.руб,неоднократно слали также смски…ска... Читать полностью
Задолженность перед вашим банком по потреб кредиту 150 000. торговая сеть банана мама разорила нашу фирму напрочь,... Читать полностью
У меня жалоба на способ оформления студенческой карты. Я не являлась клиентом сбербанка. Чтобы оформить карту для д... Читать полностью
Я с Петрозаводска. У нас есть офисы Альфа-Банка. При чём тут Москва? Мне зачем ехать в Москву из за 6500? Читать полностью
Вернуть ДС на другой счёт на основании заявления о закрытии счета!! Читать полностью
Банк требует закрыть счет и отказывается от соблюдения договора в одностороннем порядке. Альфа-банк полностью огран... Читать полностью
Добрый день!Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокиров... Читать полностью
А можете сказать, кому принадлежит этот вб кошелек Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте. Как клиенту банка с помощью банка вернуть ошибочно отправленный перевод частному лицу другого государ... Читать полностью
Мною вчера буквально были открыты счета в Т банке, как физического лица, так и счёт ИП. Также мною для пополнения с... Читать полностью
Добрый день. По кредитной карте была совершена покупка лотерейки через терминал 8 дней назад, сегодня по кр. Карте... Читать полностью