Список вопросов
Ответ дан

Почему блокируют карту без предупреждения?

Автор
natlekhterova
г Москва

Добрый день!

При попытке перевести деньги третьему лицу заблокировали карту! Оператор банка ВТБ объяснила это тем, что я в течение года я меняла оператора связи, система восприняла попытку перевести деньги, как будто кто-то третий пытался совершить операцию. Беспредел в том, что мне никто не позвонил, как это делается в других банках, звонят и спрашивают, вы ли совершаете операцию? Я нахожусь в деревне и посетить офис ВТБ нет возможности!!! В итоге остаюсь с заблокированной картой. Почему такой беспредел возможен ??

Здравствуйте!

Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-эмитент карты.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте, у меня такая вот проблемка. я сегодня случайно сделала перевод средств на карту втб...
ВТБ

здравствуйте, у меня такая вот проблемка. я сегодня случайно сделала перевод средств на карту втб не на те реквизит... Читать полностью

Добрый день, нет возврата за ржд транзакция 82050350644049 1589.3, 2948,4 от 18.05 20
ВТБ

Добрый день, нет возврата за ржд транзакция 82050350644049 1589.3, 2948,4 от 18.05 20 Читать полностью

15 дек оформлен автокредит, до сих пор не могу снять деньги с карты !!!

Мною 15 дек 2021г был оформлен автокредит, деньги для покупки авто были зачислены на дебетовую карту. Через час пос... Читать полностью

Здравствуйте, вот у меня заканчивается действие карточки, а я нахожусь в другом городе и возможности…
Транскредитбанк

Здравствуйте, вот у меня заканчивается действие карточки, а я нахожусь в другом городе и возможности приехать, чтоб... Читать полностью

Почему на карту Халва не могу осуществить перевод денежных средств по СБП
Совкомбанк

Почему сегодня на карту Халва не могу осуществить перевод денежных средств по СБП? Пробовал из нескольких банков (В... Читать полностью

Здравствуйте. Проходила денежный опрос в интернете просили оплатить с карты сумму решила...
ВТБ

Здравствуйте. Проходила денежный опрос в интернете просили оплатить с карты сумму решила попробовать но при этом на... Читать полностью

kak stat vashevo klenta
Альфа-Банк

kak stat vashevo klenta Читать полностью

Здравствуйте, мне не выдали Договор о комплексном банковском обслуживании. Как получить его? Анкету…
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне не выдали Договор о комплексном банковском обслуживании. Как получить его? Анкету с сведениями по... Читать полностью

Сегодня 10.06.2019 последний день когда нужно было внести 26180 по ипотеке на карту привязанную к...
ВТБ

Сегодня 10.06.2019 последний день когда нужно было внести 26180 по ипотеке на карту привязанную к ипотечному счёту... Читать полностью

Как снять ограничения с карты по лимитам

Здравствуйте! была просрочка кредита, банк наложил ограничение по карте, не могу пользоваться средствами! возможнос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
акция 10 друзей за 25т
Ozon Банк

Здравствуйте. Прошу начислить мне вознаграждение в размере25000 рублей по акции за приглашение 10 человек. Все усло... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Яндекс банк не предоставляет отчеты по операциям
Яндекс Банк

Добрый день03.09.26 при выяснении расчетов за август 2026г. в течении всего дня неоднократно просил мне предоставит... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Как отключить платные услуги
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня были попытки списания с моей карты Тбанк денег компанией Читаэнергосбыт. Как отключить платн... Читать полностью

05.09.2026 Другое
почему отзыв не проверяют
Альфа-Банк

где найти эту поддержку Читать полностью

Просишь ответить службу поддержки-игнор, звонишь-говорят что текстовая поддержка отвечает в течении 5 минут, как добиться ответа и помощи от поддержки Яндекса?
Яндекс Банк

06.09.2026г мне заблокировали доступ к счёту и карте из-за того что коллеги переводили деньги на подарок. Написала... Читать полностью

Яндекс Банк не лояльно отнесся к клиенту банка
Яндекс Банк

Ваши баллы Плюса не покроют те проценты, которые вы собираетесь списывать с меня в течение 24 месяцев из-за ОДНОГО... Читать полностью

05.09.2026 Другое
За них у меня появился просрочка 😡
Яндекс Банк

Так как счёт мой они заблокировали и я не мог зайти ,не пользоваться, хотя на счёту было денежные средства , но по... Читать полностью

05.09.2026 О банке
Программа "5х10"...
Совкомбанк

Здравствуйте. Программа "5х10". 3 года плачу за автокредит, просрочек не было, я сделал необходимую сумму покупок,... Читать полностью

Как решить вопрос с тем что, сам банк перечисляет средства прр заморозке счёта в доход озон банка
Ozon Банк

просто пользовался банком, делал покупки в магазинах и заказы в озоне, и якобы подозрительная активность, заморозил... Читать полностью

банк ВТБ не производит полное погашение ипотеки уже неделю! пользуется чужими денежными средствами
ВТБ

У меня ипотека в банке ВТБ . Решила я значит продать квартиру , которую взяла в ипотеку в ВТБ .25 августа 2026 г я... Читать полностью