Список вопросов
Ответ дан

Банкомат принял деньги , но выдал чек на 20000 меньше суммы, которую я внесла. Написана претензия.

23.07.2021 18:34
89
Автор
max111222
г Москва

При открытии вклада , банкомат принял деньги , но выдал чек на 20000 рублей меньше суммы, которую я внесла. Написана претензия. Мне нужен срочный ответ по жалобе. Я изначально предложила деньги, предназначенные для вклада, сотруднику банка для пересчета. Она отказалась, сославшись на то, что в Почта банк считает банкомат. Никогда не сталкивалась с подобным. Но при сотруднице внесла деньги в банкомат и в итоге чек пришёл на сумму, меньше вложенной на 20 000 тысяч рублей. у Вас банкоматы воруют деньги у клиентов? Каким образом решается спорный вопрос с клиентом в подобных случаях. Во всех банках деньги пересчитывают при клиенте при спорных случаях. В вашем. Банкомат заглатывает сумму , обманывая на 20 000!!!! +7916***0 Инна. Прошу разобраться с этой ситуацией.

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк обслуживания ваших продуктов. Для удобства прикладываю ссылку: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/?bankCode=pochtabank&expertId=993520 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемая Елена! В одном из последних ответов нашей с Вами трехнедельной переписки по недоплате налога…
Траст

Уважаемая Елена! В одном из последних ответов нашей с Вами трехнедельной переписки по недоплате налога за сентябрь... Читать полностью

04.03.2013 Вклады
Уважаемый Эдуард, здравствуйте! Вчера курьер мне принес дебетовую карту, которую я оформила для...
Т-Банк

Уважаемый Эдуард, здравствуйте! Вчера курьер мне принес дебетовую карту, которую я оформила для расчетов в поездке... Читать полностью

25.06.2016 Вклады
Здравствуйте.
Во вкладах линейки Он-лайн взимается ли с клиента банка налог на доход с процентов...
Сбербанк

Здравствуйте.Во вкладах линейки Он-лайн взимается ли с клиента банка налог на доход с процентов по вкладам? Читать полностью

05.12.2015 Вклады
Карта unionpay в России

Здравствуйте, какую карту с платежной системой UnionPay выгоднее открыть в России для перевода пенссии с карт Казах... Читать полностью

04.07.2022 Вклады
вопрос по дебитовым картам

здравствуйтемне нужна карта с максимальным суточным лимитом на снятие наличных  Читать полностью

20.06.2022 Вклады
Добрый день,

подскажи, пожалуйста, бабушка, гражданка РФ в силу возраста и болезней уже год...
Сбербанк

Добрый день,подскажи, пожалуйста, бабушка, гражданка РФ в силу возраста и болезней уже год живет у нас на Украине.... Читать полностью

19.02.2014 Вклады
Если вложить 300.000 руб.через вклад дочный расчет на 1 месяц,сколько состовляет ежемесячный прцент?…
ОТП Банк

Если вложить 300.000 руб.через вклад дочный расчет на 1 месяц,сколько состовляет ежемесячный прцент?, возможна ли п... Читать полностью

25.10.2010 Вклады
Как банк ВТБ не исполняет свои обязательства по договору. Причины вопиющей некомпетентности работников или техническое отставание?
ВТБ

Почему ведущий банк страны третий день не может выдать денежные средства после окончания действия договора по вклад... Читать полностью

02.09.2022 Вклады
При открытии вклада "Связной +" каким образом необходимо указать в договоре мое желание участвовать в…
Связной Банк

При открытии вклада «Связной +» каким образом необходимо указать в договоре мое желание участвовать в а... Читать полностью

12.11.2011 Вклады
справка для госслужащих

справка о наличии счетов Читать полностью

05.03.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
Оформил заявку на кредит под залог автомобиля - не смог оформить.
Совкомбанк

Ну нет. Весь процесс общения сотрудники колл центра врали. Отказ от договора и т.д. действительно был. И это было п... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Блокировка счета при внесении наличных , как этого избежать?
Ozon Банк

За 10 дней пользования картой Ozon , второй раз блокируют счет при внесении наличных через банкомат ozon , требуют... Читать полностью

Сбербанк незаконно заморозил детские пособия на кредитной карте и оставил ребенка без средств к существованию
Сбербанк

Ожидаю ответ по всем пунктам поставленного вопроса, а не скрипты и расплывчатые фразы. Мне нужны факты, документы и... Читать полностью

Не перечисляют деньги на ALIPAY уже 3 месяца / отказываются возвращать
Т-Банк

В очередной раз прошу разобраться и вернуть наконец деньги!!!  10 июня 2026 года со счета ТБанк был совершен... Читать полностью

Заблокировали карту с формулировкой фз 115
ОТП Банк

Зачем вы пишите одно и тоже??? В чем ваша помощь то? Я русским языком написала что документы все отправлены! Прошу... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Я не могу войти в свой вб банк.
Вайлдберриз Банк

Я сделал как мне написала поддержка. Стало еще хуже. Я обновил приложение. И не могу теперь войти в свой аккаунт Читать полностью

Кешбек не начислен спустя 2 месяца
Яндекс Банк

Мне не начислен кешбек в размере 37%мне начислены 300 балов за ожидание вопрос был задан больше 2 месяцев назад 29.... Читать полностью

08.09.2026 О банке
Кэшбэк по акции КК.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. При оформлении КК в июне обещали 20% кэшбэка на все. Но вернули только за первую расходную операцию и... Читать полностью

ВБ Банк, где деньги?
Вайлдберриз Банк

Сняли блокировку со счетов и разморозили деньги на следующий день после жалоб в ЦБ и Роспотребнадзор. Советую ником... Читать полностью

Как сделать так чтобы мне перестал названивать банк?
Совкомбанк

Как сделать так чтобы мне перестал названивать банк? Они звонят и скидывают трубку с 9 утра до 9 вечера. Читать полностью

08.09.2026 О банке