34
У меня в пользовании на протяжении длительного времени имеется "Умная карта" (золотая), которая регулярно находится в пользовании для расчета за покупки. Обязательное условие о минимальном размере трат исполняется в полном объеме. Ежемесячно % от покупок возвращался на карту в разных суммах. Однако, за июль текущего года сумма кэшбэка возвращена не была. Хотелось бы узнать причину невозврата. Услугами данного банка пользуюсь на протяжении нескольких лет, ранее претензий по работе банка не было. Очень не хотелось бы разочароваться
Здравствуйте!
К сожалению, предоставленных данных недостаточно, чтобы проверить информацию по вашему обращению. Пожалуйста, напишите ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения . Моя коллега Алина уточнит информацию и свяжется с вами.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
как перевести деньги с карты виза электорн на карту банка петрокомерц Читать полностью
скольго денег нужно чтоб открыть счет в вашем банке, и сделать пластиковую карту? Читать полностью
Скажите пожалуйста — возможно ли вывести деньги с системы PayPal на какую-либо из ваших дебетовых кредитных к... Читать полностью
До присоединения к СовКомБанку копил бонусы на дебетовой карте и накопил 1775р.А теперь что-же с ними делать?Карту... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я подключена в пакету услуг класс. Могу я ли вообще от него отказаться? Мне н... Читать полностью
Здравствуйте! При переводе с офшорного счета к вам на счет в Альфа-банк крупной суммы и да... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в офисе банка получил доступ в личный кабинет, но зайдя туда не увидел свой карты, которая по... Читать полностью
Здравствуйте! СМС о зачислении возвата есть, а денег нет!? Читать полностью
Возможно ли выставить чарджбэк по платежу, который проведен в интернет-магазине пластиковой картой с типом commerci... Читать полностью
здравствуйте скажите можно ли использовать карту банка использовать как проездной в метро?спасибо. Читать полностью
Получил сообщение по электронной почте об открытии счета в МТС Банк Бизнес. Скрин сообщения сайт приложить не позво... Читать полностью
24 июля 2026 года подал распоряжение на перевод денежных средств с карты МТС Банка на свой кошелек Alipay через сер... Читать полностью
Писал заявление в чате,сделал скан,приложил,когда мне ждать мои деньги и приняли ли мое заявление? Ни ответа ни при... Читать полностью
Я долгое время являюсь клинтом банка и пользовалась картой по тарифу PREMIUM. По данному тарифу у меня имелись толь... Читать полностью
Хочу описать моё сотрудничество с этим банком. Начну с перевода пенсии, по которой мне обещали выплатить пять тысяч... Читать полностью
С самого утра общаюсь в чате банка со специалистами. Хочу прервать кредитные каникулы и сделать полное досрочное по... Читать полностью
Сделала перевод человеку, деньги до сих пор не зачислились на счёт и не вернулись Читать полностью
Второй месяц пошёл!!!! Когда мне будет дан вразумительный ответ?! Сколько еще времени вам надо???? Что можно так до... Читать полностью
Больше года не могу решить проблему с блокировкой личного кабинета в сплит после блокировки карты по фз,проценты ид... Читать полностью