Автор
OlegTsy
г Краснодар - Берген

Здравствуйте, Алексей. 

Я заказал в Тинькофф новую карту на имя жены 8 августа. Обещали прислать в течение суток. Не прислали. То же обещание повторилось после звонка на следующий день, потом через день. Улетел из России без карты и какой-либо информации 12 числа. Уже в Норвегии получил уведомление, что могут выслать карту при запросе через приложение. Попробовал это сделать. За два дня сменилось 12 (!) операторов, которые просто после 20-30 мин переписки передают запрос следующему. Далее, снова те же вопросы, ожидание, и новый оператор. Так ничего и не сдвинулось. Я просто поражен отвратительным сервисом в банке, который всегда ценил. 

С уважением,

Олег

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Оформление, точнее не оформление карты
Т-Банк

Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью

Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
21 октября 2011 года приехал в отделение банка на Партизанской, закрыл счет, при мне разрезали карту…
Связной Банк

21 октября 2011 года приехал в отделение банка на Партизанской, закрыл счет, при мне разрезали карту Связной-банк.... Читать полностью

лимит по банковской карте
Русский Стандарт

лимит по банковской карте Читать полностью

Уважаемые руководители банка Траст! Я намерена подать в суд за моральный ущерб, нанесенный мне банком…
Траст

Уважаемые руководители банка Траст! Я намерена подать в суд за моральный ущерб, нанесенный мне банком Траст. Во- пе... Читать полностью

Добрый день. Перевыпустили карту месяц назад. Я вышла замуж и сменила фамилию, в банк приехала...
Ренессанс Банк

Добрый день. Перевыпустили карту месяц назад. Я вышла замуж и сменила фамилию, в банк приехала сменить данные и кар... Читать полностью

Добрый день!Я имею кредит в вашем банке, недавно мне предложили кредит на большую сумму в вашем же банке…
Альфа-Банк

Добрый день!Я имею кредит в вашем банке, недавно мне предложили кредит на большую сумму в вашем же банке с условием... Читать полностью

Подскажите, для получения кредитной карты нужен ли непрерывный стаж работы на последнем месте? В данный…
Русский Стандарт

Подскажите, для получения кредитной карты нужен ли непрерывный стаж работы на последнем месте? В данный момент я ра... Читать полностью

Здравствуйте у меня обращение №002204-2014-329863Я оплачивал услуги с кредитной карты ,после...
Сбербанк

Здравствуйте у меня обращение № 002204-2014-329863Я оплачивал услуги с кредитной карты,после написал 3 н... Читать полностью

Здравстуйте! когда должен осуществляться возврат денежных средств - кэшбек по карте Мои Условия и за…
ВТБ

Здравстуйте! когда должен осуществляться возврат денежных средств — кэшбек по карте Мои Условия и за какой пе... Читать полностью

У меня проплачен весь платеж по кредиту, почему с меня требуют проплатить еще.Как дозвониться до кредитного…
Альфа-Банк

У меня проплачен весь платеж по кредиту, почему с меня требуют проплатить еще.Как дозвониться до кредитного отдела... Читать полностью

Здравствуйте, я взяла в кредит через ваш банк сотовый телефон, ещё осталось выплатить 4800 руб. Я могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте, я взяла в кредит через ваш банк сотовый телефон, ещё осталось выплатить 4800 руб. Я могу через ваш ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т банк - это дно! Вроде бы все вежливо, доброжелательно... Но как только возникнет проблема вы не получите ни сведений ни ответа на обращение, ни внятного объяснения. Операторы переключаются, кидают шаблонные фразы, но проблема не решается.
Т-Банк

Я являюсь (являлся) клиентом банка. Не так давно направил заявление об отзыве согласия на использование своих персо... Читать полностью

ВБ Банк незаконно удерживает блокировку карты после завершения банкротства.
Вайлдберриз Банк

13 августа 2026 года вступило в законную силу определение Арбитражного суда Волгоградской области от 13.08.2026 о з... Читать полностью

Не могу войти в приложение банка
Альфа-Банк

08.09.2026 с 17 до 20.55 часов не могу войти в приложение банка. Не приходит смс. Звонок в службу поддержки результ... Читать полностью

Не пришли деньги по сбп
МТС Банк

Здравствуйте, такая ситуация, сегодня был перевод по СБП на счет МТС банка, пуш уведомление пришло что зачисление,... Читать полностью

Банк не возвращает деньги, которые лежат на эскроу счете
Сбербанк

Была произведена процедура регистрации расторжения ДДУ в росреестре, сходил в МФЦ 1 сентября, отправил все в росрее... Читать полностью

Обманывают пенсионеров
ВТБ

В апреле месяце по промокоду "Весна" перевела пенсию в банк ВТБ. За перевод пенсии ВТБ банк гарантировал доплату в... Читать полностью

Найти адрес банкомата по номеру торговой точки
Сбербанк

ATM 60011174, 60032898, 60014080, 60197727, 600211965, 60027343 Читать полностью

08.09.2026 Другое
Здравствуйте, вы не подтвердили мою консультацию на горячей линии, почему?
Альфа-Банк

07 сентября 2026 я опубликовал положительный отзыв под названием "Оформил доверенность", в котором похвалил Дмитрия... Читать полностью

Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения!
Т-Банк

Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения! На горяче... Читать полностью

08.09.2026 О банке
Блокировка и снятие комиссии
ОТП Банк

Я не прошу их (кэшбек и 1000р за использование карты) начислять, я их уже получил и требую мне их выплатить! Миниму... Читать полностью