Пчему банк перестал высылать, квитанции с суммой очередного платежа? Советуют только звонить.....а это…

Question

Пчему банк перестал высылать, квитанции с суммой очередного платежа? Советуют только звонить.....а это&hellip;

Accepted Answer

✅ Уважаемая Светлана Георгиевна! В ответ на Ваши вопросы могу сообщить следующее: 1. Действительно в связи с введением с 16 ноября 2009 г. платы за направление Счета-выписки на бумажном носителе, данную услугу необходимо подключать дополнительно. Получать информацию о состоянии Вашего Счета Вы можете любым из следующих способов: &mdash; Подключив услугу отправки Счетов-Выписок на бумажном носителе на указанный Вами адрес доставки корреспонденции. Это можно сделать, обратившись в любое удобное для Вас Отделение Банка.&nbsp;За доставку Счета &mdash; Выписки по почте России взимается плата в размере 15 рублей ежемесячно, данная плата списывается один раз в месяц и входит в состав общей суммы задолженности по Счету. &mdash; Подключив бесплатную&nbsp;услугу &laquo;Инфо-м@йл&raquo;, которая позволит на регулярной основе получать на указанный Вами адрес электронной почты Счета &mdash; Выписки, где отражена информация о совершенных за прошедший расчетный период операциях по Вашей карте. Подключение услуги &laquo;Инфо-м@йл&raquo; возможно любым из следующих способов: А) при личном визите в Отделение Банка с паспортом РФ; Б) при обращении по телефону круглосуточного Call центра Банка 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) с одного из контактных телефонов, ранее указанных Вами в анкете и предоставлении верных кодов доступа к информации. &mdash; Подключившись к системе дистанционного банковского обслуживания &laquo;Интернет &mdash; Банк&raquo;. Для подключения к системе &laquo;Интернет &mdash; Банк&raquo; необходимо дополнительно заключить Договор дистанционного банковского обслуживания (предусматривающий предоставление доступов к системе). Заключение Договора возможно в любом&nbsp;Отделении Банка при получении бесплатного пакета услуг &laquo;Банк в кармане&raquo;. Рекомендую уточнить наличие пакета услуг в ближайшем к Вам Отделении по телефону круглосуточного Call Центра Банка 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный). &mdash; Обратившись по телефону круглосуточного Call Центра Банка 8-800-2006-200 (звонок по России бесплатный), верно назвав коды доступа; &mdash; Обратившись в ближайшее Отделение Банка Русский Стандарт с паспортом РФ; 2. Минимальный платеж &mdash; это сумма денежных средств, которую клиент размещает на счете в течение расчетного периода с целью подтверждения своего права на пользование картой. При размещении на счете суммы минимального платежа происходит частичное погашение задолженности. Банк рекомендует Клиентам производить погашение задолженности суммами, превышающими указанный минимальный платеж, что позволит выполнить обязательства по выплате кредита быстрее, а также сэкономить на оплате процентов. При обращении по телефону круглосуточного Call Центра Банка 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) наши специалисты будут рады предоставить Вам всю интересующую Вас информацию по Счету, а также смогут произвести&nbsp;примерный расчет суммы платежа исходя из определенных Вами сроков погашения; 3. Одним из вариантов заключения Договора является принятие (акцепт) Банком предложения (оферты) Клиента о заключении в дальнейшем Договора по карте. Данная оферта изложена в кредитном Договоре по потребительскому кредиту, который Вы оформляли ранее. Кредитная карта была выслана по адресу Вашего проживания на основании акцепта Банком указанной оферты. В итоге Вы приняли решение воспользоваться картой, выразив согласие с Условиями Договора. В случае если Вы хотите закрыть Договор по кредитной карте и отказаться от использования карты, то Вам необходимо полностью оплатить задолженность, обратиться в ближайшее Отделение Банка с паспортом, сдать Карту в Банк и написать соответствующее Заявление на закрытие Договора. Менеджеры Отделения Банка помогут Вам оформить Заявление надлежащим образом и проконсультируют Вас по всем имеющимся вопросам. Меры, которые Банк вправе предпринять в случае невыполнения Вами обязательств по Договору, указаны в Условиях предоставления и обслуживания карт Русский Стандарт. С уважением,