Список вопросов
Ответ дан

Закончился срок карты.

Автор
Alxf
г Тюмень

Здравствуйте!

У меня в августе закончился срок дебетовой карты Маэстро с бесплатным обслуживанием.

Сегодня, 07.09.2021 обратился в отделение по поводу замены карты по сроку. В замене карты было отказано, указав причину что такие карты больше не обслуживаются, взамен предложили уже платную карту, я отказался.

Это действительно так? Банк в одностороннем порядке прекратил обслуживание дебетовой карты в связи со сроком действия пластика?

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения . Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.

В ином случае рекомендую обратиться в банк обслуживания ваших продуктов.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
А где я могу ознакомиться с "Договором о комплексном банковском обслуживании и тарифами Банка" тарифного…
Альфа-Банк

А где я могу ознакомиться с «Договором о комплексном банковском обслуживании и тарифами Б... Читать полностью

Здравствуйте,Юлия.Мой сын получал зарплату на карту вашего банка(зарплатную) в г.Новосибирске.Сейчас…
Альфа-Банк

Здравствуйте,Юлия.Мой сын получал зарплату на карту вашего банка(зарплатную) в г. Новосибирске.Сейчас сын не р... Читать полностью

Здравствуйте. Являюсь владельцем зарплатной карты ВТБ. В октябре заканчивается срок действия карты...
ВТБ

Здравствуйте. Являюсь владельцем зарплатной карты ВТБ. В октябре заканчивается срок действия карты и на работе буде... Читать полностью

Юлия здравствуйте!!!Я бы хотел узнать,возможно ли у вас заказать карту альфа-банка для того чтобы я мог…
Альфа-Банк

Юлия здравствуйте!!!Я бы хотел узнать,возможно ли у вас заказать карту альфа-банка для того чтобы я мог в будущем в... Читать полностью

Добрый день Юлия. Я намеревался приобрести одну вещь на Амазоне, но по некоторой причине отказался от…
Альфа-Банк

Добрый день Юлия.Я намеревался приобрести одну вещь на Амазоне, но по некоторой причине отказался от нее до момента... Читать полностью

Вы указываете некорректный e-mail vashvopros@sbercred.ru. письмо на данный адрес не отправляется.
С банк

Вы указываете некорректный e-mail vashvopros@sbercred.ru. письмо на данный адрес не отправляется. Читать полностью

Откройте страницу банка на сайте Банки.ру и посмотрите что там в описании выпуска карты МИР- там...
Россельхозбанк

Откройте страницу банка на сайте Банки.ру и посмотрите что там в описании выпуска карты МИР- там нечего не написано... Читать полностью

Здравствуйте,
14 августа я внёс последний платёж по кредиту 18300р. на карту выданную банком для...
ВТБ

Здравствуйте,14 августа я внёс последний платёж по кредиту 18300р. на карту выданную банком для погашения. Дата спи... Читать полностью

Как закрыть старую зарплатную карту, которой давно не пользуешься. И как узнать выпускались ли новая…
Альфа-Банк

Как закрыть старую зарплатную карту, которой давно не пользуешься. И как узнать выпускались ли новая и сколько дене... Читать полностью

Неквалифицированная работа сотрудников банка (28 дней не могут устранить проблему), да и от Вас нет ответа уже 8 дней..
Росбанк

Я не подписывала договор с неправильным номером, номер телефона в договоре был исправлен курьером, т.к. молодой чел... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неправомерный отказ в ипотеке по технической причине.
Сбербанк

На момент подачи заявки 01.09.2026 на льготный семейную ипотеку мы с женой удовлетворяем всем требовпниям программы... Читать полностью

Банк игнорирует обращение о предоставлении справки и информировании ограничений на счете, не предоставляет справку о заблокированных средствах, не регистрирует жалобы и обращения
Ozon Банк

На счет прилетел арест, суммы хватает, но банк заблокировал все и не дает пользоваться средствами что свыше суммы д... Читать полностью

РСХБ блокирует кадастровый учет и исполнение 487-ФЗ, необоснованно требуя явки непричастных лиц
Россельхозбанк

Являюсь добросовестным заемщиком АО «Россельхозбанк» по кредитному договору № 2035171/0192 от 07.10.2020 г. (ипотек... Читать полностью

Невыплата приветственных баллов (обращение U2608241538) и бонуса за «Альфа-Стикер».
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ранее банк выплатил 6 000 ₽ за инвестиции, за что спасибо. Однако оставшиеся пункты обращения от 20.0... Читать полностью

У меня заблокировали дбо
Совкомбанк

Добрый день, у меня жена сделала несколько переводов на мою дебетовую карту Совкомбанка. После этого я хотел переве... Читать полностью

С 31.08.2026 так и не дошли деньги по переводу СБП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

31.08.2026 совершила перевод по СБП на сумму 1748 рублей на дебетовуб карту. Сегодня 04.09.2026 - денег на карте не... Читать полностью

Помогите пожалуйста разблокировать кошелёк вб , не знаю как разблокировать и передать данные на обработку через госуслуги в самом кошельке нет иконок для передачи данных не написано разблокировать,родители скинули деньги на покупку тетрадей
Вайлдберриз Банк

Как теперь разблокировать ведь мы хотели приобрести для класса рабочие тетради со скидкой теперь не могу все заморо... Читать полностью

НАУЧИТЕ СВОИЗ СОТРУДНИКОВ ПОМОГАТЬ ЛЮДЯМ И РЕШАТЬ ВСЕ ВОПРОСЫ, ВЫ ТОЛЬКО МОЗГИ ДЕЛАЕТЕ ВСЕМ И НЕРВЫ КОМПОСТИРУЕТЕ!
Яндекс Банк

На вас жалуются уже вся страна ! Потеряйтесь в тумане раз не умеете качественно обслуживать людей !  Читать полностью

ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!
Яндекс Банк

Вы должны были это сообщить ДО ТОГО КАК ПРИСТУПИЛИ ЗАКРЫВАТЬ СЧЁТ И УДАЛЯТЬ МНЕ ДОСТУП К СЧЕТУ И ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ!... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Плохая служба поддержки и бесполезная отвечают шаблонами и незаинтересованны в решении вопроса клиента , не понимают запрос клиента и потребность, творят полную дичь
Яндекс Банк

Не рекомендую такой банк к обслуживанию , слабая и бестолковая служба поддержки не решает проблемы и вопросы клиент... Читать полностью