27
12.10.19 для полной оплаты по кредитной карте внесла сумму 30000 р. Написала заявление о закрытии счета и о перечислении оставшихся ден. средств после полной оплаты на сот телефон. В личном кабинете налогоплательщика счёт закрыт. В марте 2021стали поступать непонятные звонки о задолженности перед Альфа банком. В июне 2021 в офисе Альфа банка сотрудники устранили по претензии задолженность. Как мне обяснили произошёл тех. сбой и вместо того, чтобы мне вернуть оставшиеся деньги, после погашения кредита на сот. телефон, Альфа банк два года списывал их за обслуживание карты, счёт по которой по данным ИФНС закрыт у меня. При этом, я не прошу вернуть мне эти деньги. Из-за несуществующей задолженности Альфа банк направил недостоверные сведения в БКИ, и испортил мою кредитную историю!!! В связи с тем, что это ошибка Банка прошу направить в бюро кредитных историй информацию, об отсутствии просроченных платежей.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Хочу актевирывать карту немагу дозвонится сеть занета даскольки вы принимаете звонки.Я звоню после 18.00ч Читать полностью
Здравствуйте.Вы можете выслать мне по электронке бланк заявления на закрытие счёта?Будьте так любезны. Читать полностью
Здраствуйте спасибо большое,что уделили мне внимание.Сегодня дозвонилась в call-центр.И оператор сказал,что все хор... Читать полностью
Наталья, здравствуйте. Возможно получить информацию о состоянии моего счета он лайн? Я не могу позвонить так... Читать полностью
Здравствуйте.Как получить у вас кредит наличными,в срочном порядке?Заранее спасибо. Читать полностью
Доброе утро! А подскажите, в каких магазинах «Связной» в Коломне можно оформить кредитную карту. Читать полностью
Здравствуйте! Был зарегистрирован мой вопрос под № 5641110 от15.10.2013 г. Когда будет дан отв... Читать полностью
Здравствуйте!Попытка № 3 с кредитной картой Кукуруза опять не увенчалась успехом!!!!!!!!!!Подскажите,что... Читать полностью
Добрый день! Собираюсь на отдых в Евпаторию.1. Есть ли в этом городе банкомат ВТБ24? Какова комиссия за выдачу нали... Читать полностью
Добрый день!Скажите пожалуйста.В каких банкоматов можно снять кредит без процентов?Спасибо. Читать полностью
Почему банк не отправляет данные в росреестр о закрытии ипотеки для снятия обременения? Читать полностью
Прошу перезвонить по заявке№260827-7001-746861 Читать полностью
Как отключить услугу "Защита от мошенников"? Читать полностью
я вас услышал, но и вы меня услышьте пожалуйста, я не нарушал никакой закон , я не занимаюсь отмыванием и легализац... Читать полностью
приложение не работает ,дозвониться невозможно. Как посмотреть закрыта ли кредитная карта или нет !? Я потеряла кош... Читать полностью
Здравствуйте! Так почему с этой периодической выплаты взыскали не 50 а 100%? Читать полностью
Не получается внести изменение через ЛК, есть ли возможность обратиться в офис в г. Курск, ул. 1-я Пушкарная, д.50а... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации по моему ипотечному кредиту. Я обращалась с просьбой и... Читать полностью
наконец-то,- вникли !!!! Только я не принимаю извинения ,- это лирика . Сотрудник который без моего ведома и соглас... Читать полностью
13 июля оформила дебетовую карту в г. Ярославль. По условиям акции, на тот момент, было: чтобы получить вознагражде... Читать полностью