45
Добрый день! Прошу зафиксировать нарушение вашего банка. С мая 2021 года банк не может предоставить мне правильный график, справку о остатке, все суммы не верные в приложении, досрочное погашение было выполнено с нарушением. Также мне не изменили ежемесячный платёж и ставку после полиса вовремя.
Мне испортили кредитную историю, я сделала запрос в бки - у меня стоит просрочка на всю сумму кредита по ипотеке в вашем банке.
График в мою приложении мес не соответствуют действительности. Никто не может исправить! Я обратилась в ЦБ РФ с жалобой.
Я несколько раз обращалась с претензией в отделение банка, к сотрудникам офиса в Екатеринбурге.
Никто мне не помогает и не звонит. Полное бездействие!
Прошу срочно исправить данную ситуацию, а также исправить ошибку в БКИ.
Борисова Галина Николаевна
Здравствуйте!
К сожалению, предоставленных данных недостаточно, чтобы идентифицировать вас как клиента нашего банка.
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваше ФИО, номер телефона и подробное описание ситуации. Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! в 2011 году между мной и банком ВТБ24 был заключен договор ипотечного кредитования и приобретена трехк... Читать полностью
Здравствуйте, мы взяли сельскую ипотеку в сбере, 28 января нам пришло предварительное одобрение, теперь мы ждем отв... Читать полностью
Добрый день! После досрочного погашения ипотеки в Вашем банке нам не выдают закладную, сначала отправляли из одного... Читать полностью
Добрый день, продлил договор ипотечного страхования, документы сказали отправить на почту mb@sberbank.ru. отправил... Читать полностью
Уважаемая Мария, служба качества! Являюсь партнером Сбербанка. Неделю назад обнаружили Сбой в предоставленных данны... Читать полностью
Добрый день. 25 марта 2020 года я заключила договор рефинансирования с Росбанк дом. Первоначально ипотека была в МК... Читать полностью
вначале одобрили ипотеку,затем отказали хотя специалист по кредиту говорит что документы не могли быть просмотрены. Читать полностью
Скажите сегодня подали документы (основной договор купли-продажи) и прилегающие к нему документов для его проверки... Читать полностью
Здравствуйте. Два года назад взял ипотеку в банке ВТБ 24 по программе «Победа над формальностями».Оплач... Читать полностью
Добрый день. Оформили ипотеку В вашем банке. Ранее в квартире были прописаны я, мама, папа, брат. Квартира была при... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте.Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.Изначально я предоставил все необход... Читать полностью
Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью
Заблокировали счет из-за подозрительной активности, в чате не отвечают более 3х часов, по номеру телефона Бот говор... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ? Читать полностью