Здравствуйте, в феврале 2020 года взяли ипотеку в вашем банке. Мы свои обязательства перед банком выполняем добросовестно - платим без задержек, страхуем жизнь и здоровье, собрали пакет документов для закладной в озвученный банком срок. Банк же не считает нужным вовремя делать свою работу. 24 сентября 2021 года были отнесены в банк документы, сегодня 11 ноября, закладной так и нет. Из-за этого у нас большие трудности, которые банк не интересуют. Мы не можем оформить собственность, зарегистрировать в квартире ребенка, а так как у него нет постоянной регистрации там, нас постоянно сдвигают в конец очереди на предоставление детского сада. Из-за медлительности банка мне придется помимо ипотеки оплачивать ребенку ещё и частный детский сад. Неужели так сложно сделать закладную?
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне об этой ситуации.
В настоящее время по вашему обращению проводится проверка.
Ответ будет предоставлен после ее завершения.
Моя коллега Елена обязательно с вами свяжется.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Хотелось бы уточнить такой момент, 22.03.18 подавала заявку на снижение...
Добрый день, Мария.Хотелось бы уточнить такой момент, 22.03.18 подавала заявку на снижение ипотечной ставки.Сегодня... Читать полностью
Добрый день! Отправил обращение через сбербанк онлайн № 170714 0299 775100 от 14.07.2017 г. с... Читать полностью
Добрый день. Сегодня 11.02.2020 внес сумму на досрочное погашение ипотеки, к сожалению не обратил внимание на вклад... Читать полностью
Прошу объяснить позицию банка в нежилании регистрировать обременения в пользу ПАО РОСБАНК на соответствии с Договор... Читать полностью
Подал заявление на снижение ставки по ипотеке 25 сентября 2017г., № обращения...
Здравствуйте Мария!Подал заявление на снижение ставки по ипотеке 25 сентября 2017 г., N обращения 170925042359... Читать полностью
У меня вопрос по поводу заявления сбербанка в СМИ о том что возможны «индивидуальные решения по снижению ипот... Читать полностью
брали ипотеку в Сбербанке, потом рефинансировались в ВТБ. Хотели рассмотреть...
Добрый день,брали ипотеку в Сбербанке, потом рефинансировались в ВТБ. Хотели рассмотреть вопрос возвращения в Сберб... Читать полностью
Ольга, подскажите, почему так долго снимает банк обременение? Если этот процесс все же не такой долгий, я обязатель... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать об снижении ставки по ипотеке, ситуация такова, сейчас в других банках ставка 10%,... Читать полностью
Уважаемый Эмиль, у меня положительное решение(декабрьское) в Вашем банке по перекредитованию ипотеки... Читать полностью
Я являюсь (являлся) клиентом банка. Не так давно направил заявление об отзыве согласия на использование своих персо... Читать полностью
13 августа 2026 года вступило в законную силу определение Арбитражного суда Волгоградской области от 13.08.2026 о з... Читать полностью
08.09.2026 с 17 до 20.55 часов не могу войти в приложение банка. Не приходит смс. Звонок в службу поддержки результ... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация, сегодня был перевод по СБП на счет МТС банка, пуш уведомление пришло что зачисление,... Читать полностью
Была произведена процедура регистрации расторжения ДДУ в росреестре, сходил в МФЦ 1 сентября, отправил все в росрее... Читать полностью
В апреле месяце по промокоду "Весна" перевела пенсию в банк ВТБ. За перевод пенсии ВТБ банк гарантировал доплату в... Читать полностью
ATM 60011174, 60032898, 60014080, 60197727, 600211965, 60027343 Читать полностью
07 сентября 2026 я опубликовал положительный отзыв под названием "Оформил доверенность", в котором похвалил Дмитрия... Читать полностью
Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения! На горяче... Читать полностью
Я не прошу их (кэшбек и 1000р за использование карты) начислять, я их уже получил и требую мне их выплатить! Миниму... Читать полностью