Список вопросов
Ответ дан

Сотрудник украл деньги со счета

18.11.2021 12:56
364
Автор
Nelli83
г Санкт-Петербург

Прошу компенсировать причиненный мне ущерб. Денежные средства в сумме 355500 рублей были похищены с лицевого счета ПАО Банк «ФК Открытие», который ведется в отделении почтовой связи Осельки, сотрудником Ратошнюк А.В. в декабре 2017 года. До настоящего времени денежные средства мне не возвращены. 

Я человек пожилой, из-за переживаний, на нервной почве, часто болеющий, сам банк ко мне не обратился и деньги не вернул.

Согласно Гражданскому кодексу РФ, вред, нанесенный при исполнении служебных обязанностей сотрудником, возмещает его работодатель, т.е. за пропажу денег со счета отвечает банк. На письменные обращения банк не реагирует.

Убедительно прошу не затягивать решение моего вопроса по возврату украденных вашим сотрудником моих денежных средств, а также уплату процентов за пользование моими деньгами, в статье 393 Гражданского кодекса сказано, что должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные ненадлежащим исполнением обязательства. 

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. 

Я не обладаю информацией по другим организациям. По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендую обратиться в ветку банка , с обслуживанием в котором возникли трудности.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выдача долларового вклада Повторное обращение, т к ответа до сих пор не поступило
МОСОБЛБАНК

Повторное обращение Добрый вечер!Почти 2 недели назад, а если быть точным то 04.03.22 г. я заказала со счета сумм... Читать полностью

15.03.2022 Вклады
Добрый день!
Разъясните мне, пожалуйста, такой вопрос. Я открыл в офисе ВТБ24 вклад...
ВТБ

Добрый день!Разъясните мне, пожалуйста, такой вопрос. Я открыл в офисе ВТБ24 вклад «Комфортный» дозаклю... Читать полностью

21.08.2016 Вклады
Здравствуйте Елизавета,подскажите пожалуйста как расторгнуть договор по вкладу с украинским...
Сбербанк

Здравствуйте Елизавета,подскажите пожалуйста как расторгнуть договор по вкладу с украинским «Сбербанком Росси... Читать полностью

21.08.2014 Вклады
Не начислились проценты.
Сбербанк

Здравствуйте!Сегодня 15 августа 2022 г. должно выполниться начисление процентов, но пока ничего нет?В то время как... Читать полностью

15.08.2022 Вклады
Здравствуйте! Моей дочери 15 лет, у неё есть карта сбербанк, она сделала пополнение карты наличными...
Сбербанк

Здравствуйте! Моей дочери 15 лет, у неё есть карта сбербанк, она сделала пополнение карты наличными в банкомат, и в... Читать полностью

21.12.2020 Вклады
Добрый день!Михаил! Скажите пожалуйста могу ли я находясь за пределами РФ , именно в Соединенных штатах…
Сбербанк

Добрый день!Михаил! Скажите пожалуйста могу ли я находясь за пределами РФ, именно в Соединенных штатах америки офор... Читать полностью

30.01.2011 Вклады
Здравствуйте, приобрела в 2016г. акции Россгострах банка. Хотелось бы узнать их наминальную...

Здравствуйте, приобрела в 2016 г. акции Россгострах банка. Хотелось бы узнать их наминальную стоимость и как н... Читать полностью

23.09.2020 Вклады
Тинькофф банк - их сотрудники врут о процентах. Что в чате, что в ответах на обращения, что по телефону. Потом извиняются и врут дальше. Обещали открыть вклад на 6 месяцев под 5,5%, потом скатились до 5% и ниже.
Т-Банк

До коле? С 5 июля все тянется. 16 июля мне двое писали, что вклад на 6 мес УЖЕ открыли под 5,5! А потом, что сотруд... Читать полностью

29.07.2021 Вклады
Здравствуйте, Михаил! Слышала о том, что в некоторых банках существуют пополняемые депозиты, на которых…
Сбербанк

Здравствуйте, Михаил! Слышала о том, что в некоторых банках существуют пополняемые депозиты, на которых клиенты мог... Читать полностью

01.12.2011 Вклады
Здравствуйте Мария!!!Вы дали этот сайт уже не существует написано...
Сбербанк

Здравствуйте Мария!!!Вы дали этот сайт уже не существует написано https://www.sberbank.ru/ru/person/help/inheritanc... Читать полностью

25.04.2021 Вклады
Последние вопросы организациям
Т банк - это дно! Вроде бы все вежливо, доброжелательно... Но как только возникнет проблема вы не получите ни сведений ни ответа на обращение, ни внятного объяснения. Операторы переключаются, кидают шаблонные фразы, но проблема не решается.
Т-Банк

Я являюсь (являлся) клиентом банка. Не так давно направил заявление об отзыве согласия на использование своих персо... Читать полностью

ВБ Банк незаконно удерживает блокировку карты после завершения банкротства.
Вайлдберриз Банк

13 августа 2026 года вступило в законную силу определение Арбитражного суда Волгоградской области от 13.08.2026 о з... Читать полностью

Не могу войти в приложение банка
Альфа-Банк

08.09.2026 с 17 до 20.55 часов не могу войти в приложение банка. Не приходит смс. Звонок в службу поддержки результ... Читать полностью

Не пришли деньги по сбп
МТС Банк

Здравствуйте, такая ситуация, сегодня был перевод по СБП на счет МТС банка, пуш уведомление пришло что зачисление,... Читать полностью

Банк не возвращает деньги, которые лежат на эскроу счете
Сбербанк

Была произведена процедура регистрации расторжения ДДУ в росреестре, сходил в МФЦ 1 сентября, отправил все в росрее... Читать полностью

Обманывают пенсионеров
ВТБ

В апреле месяце по промокоду "Весна" перевела пенсию в банк ВТБ. За перевод пенсии ВТБ банк гарантировал доплату в... Читать полностью

Найти адрес банкомата по номеру торговой точки
Сбербанк

ATM 60011174, 60032898, 60014080, 60197727, 600211965, 60027343 Читать полностью

08.09.2026 Другое
Здравствуйте, вы не подтвердили мою консультацию на горячей линии, почему?
Альфа-Банк

07 сентября 2026 я опубликовал положительный отзыв под названием "Оформил доверенность", в котором похвалил Дмитрия... Читать полностью

Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения!
Т-Банк

Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения! На горяче... Читать полностью

08.09.2026 О банке
Блокировка и снятие комиссии
ОТП Банк

Я не прошу их (кэшбек и 1000р за использование карты) начислять, я их уже получил и требую мне их выплатить! Миниму... Читать полностью