56
Добрый день.
Я Артёмова Валерия Алексеевна 30.08.1995 г.р.(паспорт 0315 260866 выдан 18.09.2015 ОУФМС РОССИИ ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ В ГОРОДЕ-КУРОРТЕ АНАПА) являюсь клиентом банка ООО «Русфинанс Банк».
12.07.2019 мной был оформлен кредитный договор 1775599 на покупку автомобиля
Сразу после оформления договора на следущий месяц возникли финансовые проблемы и я не смогла исполнять взятые на себя кредитные обязательства. Далее по состоянию здоровья , а именно по беременности я не смогла оставаться на прежней работе, так как работа была неофициальная, меня просто «сократили».
Тем самым я с января 2020 года нахожусь без работы, без заработка , а с октября 2020 в отпуске по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
Однако, в августе 2020 года, после очередного приезда ко мне по месту прописки сотрудника юридического отдела Банка, была достигнута договорённость , что я буду вносить посильные мне платежи в размере 5 тыс рублей ежемесячно. Чтобы показать банку движение по счету, что я воспользовалась кредитными средствами банка не с целью выполнения каких-либо умышленных мошеннических действий невозврата заёмных средств. Что я не скрываюсь, выхожу на связь и в целом от задолженности по договору не отказываюсь, а намерена ее погашать. И каждый месяц вот уже на протяжении более года я вношу платежи.
Но в ноябре 2021 года мне поступает повестка в суд от Вашего банка, с целью взыскания полной суммы задолженности. Однако у меня на данный момент нет средств, для полного погашения кредита. Все мои доходы - это только детские пособия, которые уходят естественно на содержание детей, и минимальных платежей по кредиту.
На основании вышеизложенного, прошу рассмотреть мое обращение в банк. Прошу Банк пойти на компромиссное решение, минуя судебные разбирательства, предложив одну из возможных программ рефинансирования кредитного договора.
Возможно, ли пересмотреть график платежей по кредитному договору и оформить реструктуризацию-увеличить срок договора , тем самым уменьшить сумму ежемесячного платежа и платить не просто «по договоренности с сотрудником», а официально по документу, по графику платежей. Чтобы и я была уверена, что никто не подаст на меня в суд, ну и я в свою очередь, погашаю не просто просроченные проценты, ну и буду видеть наглядно сколько мне осталось выплачивать и по сроку и по сумме.
Или же рассмотреть какие-либо другие возможные варианты.
Для обсуждения нюансов и условий урегулирования вопросов я всегда на связи по телефону 89803417876 , а также адрес электронной почты. artemova.valerochka@bk.ru
С уважением,
Артёмова Валерия Алексеевна.
Уважаемая Валерия Алексеевна, добрый день!
В настоящее время Вы погасили задолженность полностью, договор закрыт.
Хочу пояснить, что Банк был вынужден обратился в суд, поскольку Вы длительное время не исполняли принятые на себя обязательства.
Рада, что Вы нашли средства и погасили свой долг.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью
12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью
Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью
Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью
Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью
Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью
Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью
Добрый день. Хочу досрочно погасить часть основного долга. Как это можно сделать? Читать полностью
После пополнения баланса карты ( вставил свою карту в банкомат, набрал пин-код, внёс наличные 12 000 рублей, получи... Читать полностью
Доьрый день коллеги! Почему при чдп банк удерживает с меня 10.000р комиссии? кредит оформлен 22.02/ 04.03 я внёс 35... Читать полностью
Здравствуйте, перечислила 28-го февраля первый платёж по автокредиту.Понимаю, что раньше,но..Хотелось бы узнать, по... Читать полностью
Почему нельзя закрыть кредит досрочно не в день платежа? полностью Читать полностью
Добрый день! Как поступить, если сотрудники ПАО Росбанка г. Калуга уклоняются от обязанности снять обременение с... Читать полностью
Здравствуйте, перечислила 28-го февраля первый платёж по автокредиту.Понимаю, что раньше,но..Хотелось бы узнать, п... Читать полностью
Прокомментируете пожалуйста ответ вашего оператора в чате:вопросСкажите пожалуйста, с вами заключён договор автокре... Читать полностью
Здравствуйте! Не открывается вход в личный кабинет для оплаты автокредита. Что делать? Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.По линии оператора... Читать полностью
Здравствуйте,приостановили операции,после чего без объяснения причин задержали мои личные денежные средства,предлаг... Читать полностью
Здравствуйте, срок прошел ответа так и не поступило я Читать полностью
Добрый день, 05.09.2026 был произведен возврат покупки на платформе Озон, продавец прислал сообщение, что деньги о... Читать полностью
Направил на почту Читать полностью
08.09.2026 вопрос не решен!!!Составлено обращение CR-1700663106.09.2026 мне пришел ответ по предыдущему обращению,... Читать полностью
На сайте нет попапа подтверждения принятия ответа, отстой, вообще не для людей UX.Заблокировали счет, по заявленным... Читать полностью
Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, у меня нет доступа к личному кабинету. Пришлите, пожалуйста, ответ на почту (указала в... Читать полностью
Уже почти две недели я пытаюсь добиться зачисления денежных средств на мой счёт. Маркетплейс возвратил деньги, одна... Читать полностью