Список вопросов
Ответ дан

Возраст денег на карту за отмененную онлайн покупку

Автор
PavelAleshin
Приморский край, г Дальнегорск

По вине магазина Эльдорадо отменилась покупка техники. Покупка была совершена 29.11, заказ отменили 1.12. Чек о возврате платежа пришел 6.12. Из Совкомбанка пришла 8.12 смс о возврате через 3 дня денег. Вот уже 15 число а денег нет. Товара нет, денег, новогоднего подарка нет. Совкомбанке говорят о 30 дня. Платил своими деньгами, со своей карты. В чем проблема вернуть в котороткие сроки деньги? 

Здравствуйте!

Напишите ваш вопрос в ветке банка-кредитора.

Для удобства прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sovcombank/

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
У меня карта visa от А-банка,оформила год назад, для полчения денежных средств... 10 месяце я ей не пользовалась…
Альфа-Банк

У меня карта visa от А-банка,оформила год назад, для полчения денежных средств… 10 месяце я ей не пользовала... Читать полностью

Здравствуйте! хочу узнать,будет ли взыматься комиссия и какая,если пользоваться(оплачивать счета в…
Райффайзен Банк

Здравствуйте!хочу узнать,будет ли взыматься комиссия и какая,если пользоваться(оплачивать счета в кофейнях,магазина... Читать полностью

Банк поставил ограничение без объяснения причины

Добрый день! Я являюсь клиентом Тинькофф банка, пользуюсь картой Tinkoff Black Metal.Картой пользуюсь на постоянной... Читать полностью

Добрый вечер.По вашему совету написала письмо в ткб,ответ по моему вопросу так и не пришел.
Транскредитбанк

Добрый вечер.По вашему совету написала письмо в ткб,ответ по моему вопросу так и не пришел. Читать полностью

Добрый день! Оформила пакет "золотой" в банке. Обращала внимание сотрудников на то, что...
Росбанк

Добрый день! Оформила пакет «золотой» в банке. Обращала внимание сотрудников на то, что нужна золотая к... Читать полностью

Отменить онлайн-заявку на выпуск дебетовой мультикарты
ВТБ

Добрый день, как можно отказаться от выпуска карты и отозвать согласие на обработку персональных данных, полученное... Читать полностью

у меня в городе нет альфа-банка, в каком банке другом я могу снять деньги с зарплатной карточки, без…
Альфа-Банк

у меня в городе нет альфа-банка, в каком банке другом я могу снять деньги с зарплатной карточки, без комиссии или с... Читать полностью

Блокировка бизнес аккаунта !
Т-Банк

Произошла блокировка моего бизнес аккаунта по непонятным мне причинам , специалист тех отдела со мной не сязывался... Читать полностью

Здравствуйте. Только что стали приходить сообщения о списании денежных средств с моей банковской карты. Пришло…
Райффайзен Банк

Здравствуйте.Только что стали приходить сообщения о списании денежных средств с моей банковской карты.Пришло 7 сооб... Читать полностью

Здравствуйте, я сегодня хотела снять деньги со счета Россельхозбанка. Так как комиссии при снятии с...
Россельхозбанк

Здравствуйте, я сегодня хотела снять деньги со счета Россельхозбанка. Так как комиссии при снятии с других банкомат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Доклик плюс и страхование
Сбербанк

Добрый день! Скажите почему настолько недоработан процесс продления домклик плюс к ипотечному кредиту, оплатила пак... Читать полностью

В чем суть проверки активности в приложении?
Т-Банк

Я регулярно пользрвался сервисом "Супервмкеты" в "Городе" мобильного приложения Т-Банка. Не редко заказы приходили... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Разблокировка входа в личный кабинет
ВТБ

Здравствуйте!на ЕФРСБ данные о том, что меня признали банкротом уже есть.все банки разблокировали свои счета, но ВТ... Читать полностью

Как вывести средства?
Ozon Банк

Как вывести средства?  Читать полностью

Заблокировали карту в отп банк
ОТП Банк

Вчера делал переводы на физ. лица. Суммы были небол около 2/3к. При первом переводе, у меня блокируют карту, говоря... Читать полностью

03.09.2026 О банке
Заблокирован вход в сбербанк онлайн из за входа в другой стране, в поддержке робот
Сбербанк

Вам звонили с 900, но на вашем счете недостаточно средств, чтобы принимать вызовы за границей. Пополните счет, напр... Читать полностью

Платёжная система-партнёр «Мультитрансфер» 3 месяца удерживает возврат платежа № 2326737708848
МТС Банк

2.06.2026 мной был оформлен денежный перевод напрямую через сайт платёжной системы MultiTransfer, которая осуществл... Читать полностью

Как отключить навязанную услугу АльфаЗащитникAGOДКВАР.3мес???
Альфа-Банк

Здравствуйте. 30августа получила карту МИР Альфа Банк апельсин пэй, и сегодня увидела в истории операции списания... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Претензия: банк признал ошибку, но продолжает требовать погашения образовавшейся по вине банка задолженности
Сбербанк

По вине банка по моему ипотечному кредиту образовалась задолженность. Банк признал факт ошибки и необходимость ее и... Читать полностью

Аннулирование кредитного договора погибшего на СВО
Сбербанк

Сегодня 03.09.2026 подаю иск в суд на бездействие банка.Намерен придать публичной огласке свой случай, а именно, ос... Читать полностью