36
Заблокировали виртуальную карту, разблокировать невозможно. Забрать деньги со счёта карты посоветовали в отделении. Там тоже не смогли помочь, ограничение по сумме снятия. Дистанционно предложили закрыть карту, но вернуть деньги только через 30 дней! Как забрать свои деньги? Неужели нельзя решить вопрос согласно здравого смысла, а не согласно алгоритмов?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения , если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария уточнит информацию и вернется с ответом.
В ином случае необходимо обратиться в банк-эмитент.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
У меня банкомат ВТБ не вернул карту. Не отходя от него, сразу же позвонила в банк...
X p>Добрый день.У меня банкомат ВТБ не вернул карту. Не отходя от него, сразу же позвонила в банк, сказали писать з... Читать полностью
Добрый день! Хочу пользоваться вашей дебетовой картой и положить туда деньги. Но! Карта не чипованная. Это в корне... Читать полностью
Почему после обмена социальной карты я перестал получать мини-выписку из банкомата. Читать полностью
Имею карту, срок действия которой заканчивается 28.02.22. в связи с этим несколько дней назад озадачился - когда бу... Читать полностью
Добрый день, чем вызвана такой высокий тариф (2%) за пополнение карты свыше 300 тыс. рублей в месяц через парт... Читать полностью
У меня списали плату за обслуживание карты МК «Привилегия» за май 2019 г. несмотря на то, что по в... Читать полностью
Здравствуйте. Пользуюсь приложением Смарт СМС. С сентября в сообщениях об операциях по оплате появляется в конце сл... Читать полностью
Недавно стал клиентом вашего банка, привлекли условия по дебетовой карте Тиньков...
Добрый день.Недавно стал клиентом вашего банка, привлекли условия по дебетовой карте Тиньков блэк.При заключении до... Читать полностью
Елена, Подскажите пожалуйста: я гражданин Беларуси и хотел бы открыть банковский счёт в одном из Ваших отделений в... Читать полностью
Встречный вопрос. Почему тогда на сайте банки-ру, когда выбираю Сбербанк, а в разделе "продукты и услуги" - дебето... Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью
Решила заказать новый телефон на Яндекс Маркете. Во время оформления сплита просто заблокировали карту. Поддержка п... Читать полностью
здравствуйте,примерно 2 год назад мне заблокировали онлайн банк я ходил в банк мне сказали что ничем помочь не могу... Читать полностью
Мною был приобретен полис в Совкомбанк страхование в 2025 году. Были сделаны фотографии и отправлены в страховую ко... Читать полностью
Я законный наследник, вступила в наследство. Сбербанк требует погасить долг по кредитной карте умершего отца, утвер... Читать полностью
08.09.2025 на сайте госуслуг оплачивал начисление 13500. Платеж в статусе отменён, однако с карты деньги списались.... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на Сбербанк!!!!! Второй раз банкомат съедает деньги В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА ПОД КАМЕРАМИ!!!!!!!... Читать полностью
Здравствуйте, 08.09.2026 у меня с карты Альфа банка списались деньги за Яндекс 360, я написала в Яндекс, но увидела... Читать полностью
Почему альфа банк удерживает мои деньги уже пол года и не дает ими пользоваться??? Просит закрыть счет и заплатить... Читать полностью
Именно, что игнорируют. В прямом смысле этого слова.Со своей стороны я направил все документы для того, чтобы обнов... Читать полностью