68
Добрый вечер. С карты списались 4000 р. Обнаружила случайно, зайдя в Сбербанк онлайн. К карте подключены смс уведомления. Банк говорит, что на мой телефон приходила смс с одноразовым кодом и его ввели на сайте, поэтому деньги вернуть не могут. В детализации сотового оператора есть входящие смс с номера 900, которые проходили во время списания, но они не приходили на телефон! Мошенники отправили смс с номера 900 с кодом, сами его ввели, деньги списались, но именно эти мошеннические смс не пришли на телефон! Всё остальные смс с номера 900 до и после этого списания приходили без проблем. Как вернуть деньги?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для получения ответа рекомендую вам обратиться в ветку банка-эмитента.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Не пришли приветственные 2000 р Читать полностью
здравствуйте, я оплатила товар картой виза Сбербанка России, магазин работает с Альфа-банком и теперь при возврате... Читать полностью
У меня две дебетовые карты .Кэшбэк перевели только за одну. Пожалуйста ответьте u.bereg65@mail.ru Читать полностью
Здравствуйте! Прошу повторно рассмотреть факт необоснованного списания с меня комиссии 27.01.2022 в размере 5000 ру... Читать полностью
Юлия здравствуйте!!!Я бы хотел узнать,возможно ли у вас заказать карту альфа-банка для того чтобы я мог в будущем в... Читать полностью
Доброго времени суток ! Мне заблокировали счет первого декобря для разблокировки счета попросили предоставить докум... Читать полностью
Сегодня ночью в 5 часов списали с зарплатной карты 50 000, карта ушла в минус. Телефоны заняты, дозвонился в офис,... Читать полностью
23.05.2019 года получила карту, мне навязал Страховку...
Я являюсь зарплатным клиентом Росбанка.23.05.2019 года получила карту, мне навязал Страховку Зубарев Алексей Алекса... Читать полностью
Добрый день. У моей супруги был заблокирован счёт, якобы по причине что ваши олухи представители упустили какую-то... Читать полностью
Здравствуйте. При оформлении дебетовой неименной мультикарты подключили пакет услуг мультикарта. На вопрос есть ли... Читать полностью
Здравствуйте, не могу войти в втб онлайн, пишет что вход не доступен, вы являетесь действующим клиентом банка войди... Читать полностью
Когда будете решать вопрос ? ? Читать полностью
Так какие магазины относятся к данной акции? Я приобрела детскую куртку в Детском мире. А бонусы пришли в размере 1... Читать полностью
Не могу прикрепить скрины, подтверждающие мой пост. Присоединила с новых профилей Читать полностью
варианты же должны быть Читать полностью
Прошу вас направить в Банк России информацию об исключении ОБДС из базы данных на основании пункта 1.11 Указания Ба... Читать полностью
01.09.2026 примерно в 12:20 при пополнении карты наличными в банкомате в офисе банка по адресу пр. Победы, 42, г. К... Читать полностью
Доброго дня! Являясь клиентом банка ПАО "ПСБ" получила денежный перевод, из-за которого попала в базу данных ОБДС.... Читать полностью
Добрый день. В моем понимании, если сервис бы я подключил самостоятельно на обычных условиях, то логично было бы мо... Читать полностью
НУ И ЧТО? У меня есть все справки о получении инвалидности, ранения, почему вы так унижаете участников СВО!? Читать полностью