Автор
kranz19
г Санкт-Петербург

Почему за звонок на "горячую линию" по номеру телефона,указанному на карте снимаются приличные деньги? Звонок должен быть бесплатным,не так ли? Тем более вопрос не решился....

14.01.22 в 12-08 мегафон снял 169 р. (13 минут разговора)

15.01.22 в 14-25 мегафон снял 117 р. (9 минут разговора)

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Оформление, точнее не оформление карты
Т-Банк

Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью

Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.Ответьте пожалуйста можно ли обновить просроченные карты.Я ими не пользовалась.У меня их…
Ренессанс Банк

Здравствуйте.Ответьте пожалуйста можно ли обновить просроченные карты.Я ими не пользовалась.У меня их 2 штуки. Читать полностью

Имею в наличии кредитную карту банка ренессанс кредит,сегодня на телефон пришло сообщение что кредитный…
Ренессанс Банк

Имею в наличии кредитную карту банка ренессанс кредит,сегодня на телефон пришло сообщение что кредитный лимит по ка... Читать полностью

Спасибо за Ваш ответ,этого и следовало ожидать!.Но вопрос такой в данный момент задолжнность состовляет…
Связной Банк

Спасибо за Ваш ответ,этого и следовало ожидать!.Но вопрос такой в данный момент задолжнность состовляет 26500,сегод... Читать полностью

Доброго дня.
Я правильно понимаю,что Вы игнорируете мои комментарии в разделе ОТзывы?
Ренессанс Банк

Доброго дня.Я правильно понимаю,что Вы игнорируете мои комментарии в разделе ОТзывы? Читать полностью

Добрый день! На странице отзывов написал о проблеме с промо-кодом, по которому друг привёл меня в банк…
Связной Банк

Добрый день! На странице отзывов написал о проблеме с промо-кодом, по которому друг привёл меня в банк (http://www.... Читать полностью

Добрый вечер! Сделала выписку по контракту и мне не понятен пункт "Сумма заблокированных средств". Подскажите,что…
ВТБ

Добрый вечер! Сделала выписку по контракту и мне не понятен пункт «Сумма заблокированных средств». Подс... Читать полностью

Здравствуйте,Елена! Хотелось бы еще раз уточнить по карте. Я поняла,что 24.10.2013 будут выставлены проценты…
Траст

Здравствуйте,Елена! Хотелось бы еще раз уточнить по карте. Я поняла,что 24.10.2013 будут выставлены проценты за пер... Читать полностью

Добрый день! У меня такой вопрос, магу ли я с своей кредитной карты ОТП совершить перевод денежных средств…
ОТП Банк

Добрый день! У меня такой вопрос, магу ли я с своей кредитной карты ОТП совершить перевод денежных средств сыну, на... Читать полностью

Добрый день! Подскажите я Ваш клиент, у меня кредитная карта, можно ли посмотреть данные по своей карте…
Инго Банк

Добрый день!Подскажите я Ваш клиент, у меня кредитная карта, можно ли посмотреть данные по своей карте на Вашем сай... Читать полностью

Вопрос: Возможно ли заполнение онлайн-заявки на получение кредитной карты без указания домашнего телефона…
Т-Банк

Вопрос:Возможно ли заполнение онлайн-заявки на получение кредитной карты без указания домашнего телефона (своего ил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован вход в сбербанк онлайн из за входа в другой стране, в поддержке робот
Сбербанк

Написал в ВК, но физического паспорта с собой нет, есть только загран, госуслуги и именная карточка банка Читать полностью

Списали плату за годовое обслуживание, карту не закрывают
Альфа-Банк

02.09.2026 банк списал годовое обслуживание по кредитной карте. В этот же день я обратилась за закрытием карты и от... Читать полностью

Блокировка счета физ. лица
Ozon Банк

Добрый день! 1.09.2026 года мне заблокировали карту Озон банка, сразу начал звонить на горячую линию выяснять причи... Читать полностью

03.09.2026 Другое
У вас остался один день, если не переведёте деньги, я пишу в ЦБ. Номер обращения 97935499
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ваше обращение N 97935499от 26.08.2026 рассмотрено. Заявление на закрытие счета с переводом остатка по указанным ре... Читать полностью

Попытка получить ответ на вопрос от 09.06.2026 12:11
Альфа-Банк

9 июня задал тут вопрос по поводу "Личный Кабинет (ЛК)->Платежи-Дом"Уважаемый эксперт Ирина Вадимовна написала: "Пр... Читать полностью

Заблокировали карту ПСБ
ПСБ

мне разблокировали карту. спасибо. Читать полностью

Как поменять профиль в ON PASS
Сбербанк

По телефону сказали раз в полгода. Мне это надо сейчас. Непрпавиль указал имя и фамилию.  Читать полностью

Нет доступа к личному кабинету, служба поддержки игнорирует
Вайлдберриз Банк

Wildberries заблокировал аккаунт без объяснения причин — при этом остались оплаченные заказы на крупные суммыСтолкн... Читать полностью

Открыла карту по ссылке с получением сертификата, сертификат не поступил, уже 3 месяца жду
МТС Банк

Прошло уже 90 дней, Ваши коллеги не отвечают на сообщения по Эл почте, я обращалась многократно Читать полностью

03.09.2026 Другое
Как вернуть списания по навязанной услуге АльфаЗащитник (Страховая премия Z6922/232/W/0MKNUC/6)
Альфа-Банк

Здравствуйте!26 августа 2026 при получении карты Апельсин была подключена услуга АльфаЗащитник. О которой мне не со... Читать полностью

03.09.2026 Другое