Добрый день!
1.09.2026 года мне заблокировали карту Озон банка, сразу начал звонить на горячую линию выяснять причину , но как следствие дозвониться со своего личного номера телефона я не смог так как карта заблокирована и обращения в таком случае принимаются только через чат банка , что не удобно совсем, операторы данного чата никак не реагируют , взял другой номер и сразу же дозвонился до операторов , поговорив с оператором у меня запросили документы, которые я сразу же предоставил. Оператор на горячей линии сообщила , что вопросы решаются быстро и в течении суток мне ответят, но ответ так и не поступил , в работу моё обращение так и не взяли.
Уже 3.09.2026г. ни дозвониться ни в чат я ничего написать не могу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Мне нужно срочно вывести средства с карты озон. В приложении нет никакой возможности это делать. На горячей линии п... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помочь мне решить проблему. Я пользовался озон банком пару лет не было никаких проблем. И тут,... Читать полностью
Здравствуйт. Около 2-х лет назад мне заблокировал карту озон банк. По информации чата банка /бот/ мне необходимо им... Читать полностью
Банк приостановил операции по счету по причине переводов со счета юридического лица мне для осуществления закупки Т... Читать полностью
Заблокировали карту Озон банка, за подозрительные переводы самый ужасный банк, который когда либо у меня был ... Читать полностью
Здравствуйт. около 2-х лет назад озон банк заблокировал карту. Нет возможности сходить к нотариусу и оформить нотар... Читать полностью
До возникновения ошибочной ситуации у меня была оформлена обычная рассрочка на товар, по которой я исправно платил.... Читать полностью
Приостановили операции,за что не сказали,написать нельзя некуда звонишь в поддержку бот отвечает и не переводит на... Читать полностью
А что мне делать с теми деньгами которые у меня заморозили ? Читать полностью
как долго мне ждать оператора? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помочь мне решить проблему. Я пользовался озон банком пару лет не было никаких проблем. И тут,... Читать полностью
Приостановили операции,за что не сказали,написать нельзя некуда звонишь в поддержку бот отвечает и не переводит на... Читать полностью
Доброго времени суток. Пользовался виртуальной картой озон бонка около года, все было нормально, использовал для ст... Читать полностью
Прошу заметить что на протяжении 2х лет с 24 года. Мой личный кабинет в данном банке передается третьим лицам, даж... Читать полностью
Позвонив по горячей линии нас перенаправили на адрес электронной почты. Отправив заявление и копию исполнительного... Читать полностью
На мой счет наложен арест на сумму 9 249.34 рублей по 78397/22/77021-ИП. Это ИП окончено в связи с полным погашени... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если в приложении банка указано, что обязательный платеж необходимо внести до... Читать полностью
Здравствуйте, мне не пришли денежные средства на озон карту за возврат товара. Номер заказа 116634151-R74 от 27 авг... Читать полностью
Добрый день. Сегодня утром у меня заблокировали карту при поступлении перевода в размере 159 белорусских рублей от... Читать полностью
Пользуюсь рассрочкой Озон банка для покупки товаров на маркетплейсе. В прошлом месяце при попытке оформить товар, в... Читать полностью
Почему не дают ответа На точное решение проблемы перевод был 2025г ,узнали только сейчас и заблокировали ,а где вес... Читать полностью
Мне нужно срочно вывести средства с карты озон. В приложении нет никакой возможности это делать. На горячей линии п... Читать полностью
Являлся клиентом банка до октября 2025-го года, после чего попытался вывести деньги с криптовалютной биржи через P2... Читать полностью
В каком личном кабинете можно увидеть ответ? Не могу найти. Читать полностью
Здравствуйте заблокировали заблокировали онлайн перевод центра банка причина указана какой-то перевод мне в 2025 го... Читать полностью
В один прекрасный момент времени, решил я открыть дебетовую карту в этом банке. Негативная тенденция уже началась... Читать полностью
Добрый день, заблокирован вход в личный кабинет альфа банка, до этого была блокировка по 161ФЗ, являюсь зарплатным... Читать полностью
Я обращалась неоднократно в поддержку сервиса, на сообщения по Эл почте никто не отвечает. Как с ними связаться?&nb... Читать полностью
Заблокировали карту, по причине подозрительная активность. Переводы были как меж своими личными счетами, так и пере... Читать полностью
Пытались делать карту с разных номеров и разных аккаунтов. И везде был отказ ссылаясь на их придуманные законы и те... Читать полностью