Список вопросов
Ответ дан

Услуга Золотой ключ

Автор
askhat89
г Оренбург

Оформлял кредит по акции Всё под ноль, девушка всё разъяснила какие нужны условия. Я всё подписал. Но позже выяснилось что Услугу Золотой ключ мастеркард голд можно было не подключать (об этом она мне не доводила), а что бы и вернуть потраченные деньги нужно было отказаться от неё в течение 14 дней. Сроки всё прошли и банк отказывает мне, но ситуацию это никак не решает, и оплаченные деньги не возвращают, в данной услуге я не нуждаюсь. Также я в обращении просил разобраться с сотрудником банка о её не компетентности

Здравствуйте!

Вы написали в ветку Газпромбанка. Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемый Банк.у меня такой вопрос: почему от меня хотят получить какой-то кредит, когда я в жизни не…
ОТП Банк

Уважаемый Банк.у меня такой вопрос: почему от меня хотят получить какой-то кредит, когда я в жизни не брала никаких... Читать полностью

В приложении одно,а на деле все по другому
Почта Банк

Здравствуйте уважаемый представитель,объясните ситуацию,постоянно висит ваше предложение в мобильном приложении,что... Читать полностью

Добрый день , подаю заявку онлайн на потребительский кредит и не запрашивает ввести зарплатнаую...
Сбербанк

Добрый день, подаю заявку онлайн на потребительский кредит и не запрашивает ввести зарплатнаую карту, как банк пойм... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос - до какого срока ваш банк считает возможным держать клиента в идиотском...
ВТБ

Здравствуйте. Вопрос — до какого срока ваш банк считает возможным держать клиента в идиотском положении? Мне... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, на какой адрес и на чьё имя я могу отправить заявление о реструктуризации…
Русский Стандарт

Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, на какой адрес и на чьё имя я могу отправить заявление о реструктуризации кред... Читать полностью

Здравствуйте!!! Мы совестно с сыном Иваном в структурное подразделение банка 04 июня 2014 года...
Траст

Здравствуйте!!! Мы совестно с сыном Иваном в структурное подразделение банка 04 июня 2014 года предоставили оригина... Читать полностью

Добрый день! 10.01.2011 я оставила заявку на кредит в Вашем банке, ждала рассмотрения. Вечером 11.01.2011…
Траст

Добрый день! 10.01.2011 я оставила заявку на кредит в Вашем банке, ждала рассмотрения. Вечером 11.01.2011 мне позво... Читать полностью

У меня кредит в вашем банке,я хочу погасить его досрочно.Как будут расчитываться проценты? Не придётся…
Траст

У меня кредит в вашем банке,я хочу погасить его досрочно.Как будут расчитываться проценты? Не придётся ли мне оплач... Читать полностью

Дайте, пожалуста справку об остатке кредита по договору 01023518944
Ренессанс Банк

Дайте, пожалуста справку об остатке кредита по договору 01023518944 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полное досрочное погашение
ВТБ

Второй день пытаюсь сделать досрочное полное погашение кредита в банке ВТБ, певую заявку подала вчера 16.09.2026г.,... Читать полностью

неправомерные действия ПАО «Сбербанк» при реализации требований Федерального закона № 115-ФЗ
Сбербанк

Я зарегистрирована в качестве ИП с 03.04.2024 (УСН «Доходы»).Вся моя предпринимательская деятельность основана искл... Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений
ВТБ

Доброе утро!В октябре 2025 г я открыла ПДС, сейчас мне 56 лет. Могу ли я в декабре 2026 г снять всю сумму с ПДС вме... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Здравствуйте. Потеря аккаунта
Яндекс Банк

Я не знаю куда вы написали, напишите на почту, доступа к аккаунту нет!! Читать полностью

17.09.2026 Другое
Здравствуйте. Потеря аккаунта
Яндекс Банк

Здравствуйте. Потеряла доступ к аккаунту Yandex ID, поддержка Yandex ID сказала, что восстановить доступ не получит... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Почему ТБанк нарушает мои права как самозанятого и считает за платежи для сохранения пм только те что под кодом 1. Мои клиенты физ лица они не могут присваивать код 1 на свой платеж
Т-Банк

Почему ТБанк нарушает мои права как самозанятого и считает за платежи для сохранения пм только те что под кодом 1.М... Читать полностью

Здравствуйте можете помочь закрыть счёт и перечислить деньги, поддержка молчит заявление готово, отправлено!
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте можете помочь закрыть счёт и перечислить деньги, поддержка молчит заявление готово, отправлено! ПОМОГИ... Читать полностью

Ужасный и мерзкий банк, никому вас не посоветую
Т-Банк

Перешел по реферальной ссылке моего брата , я должен был потратить 1000 руб чтобы мы оба с братом получили бонусы, ... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Альфа банк берет комиссию за обслуживание без уведомления клиента
Альфа-Банк

Альфа банк предложил мне бесплатную привилегированную карту Альфа онли за пользование зарплатным проектом и открыти... Читать полностью

Фз161 возврат Сбербанк
Сбербанк

Буду ждать ответ здесь, я не думаю что ответ будет содеражать каких то данных которые здесь нельзя будет сообщить.М... Читать полностью