40
Здравствуйте. Потеряла доступ к аккаунту Yandex ID, поддержка Yandex ID сказала, что восстановить доступ не получится, потому что при регистрации не были указаны данные.
Писал неделю в подряд в поддержку Яндекс Банка, что аккаунт Yandex Id утерян, каждый раз мне отвечали шаблонами то-ли боты то-ли некомпетентные работники. Доступ к телефону (сим-карте, привязанной к банку) есть, предоставлял фото паспорта(селфи с паспортом). Отвечали шаблонами, что свяжитесь с поддержкой Яндекс ID, хотя неоднократно уведомлял, что поддержка уже ответила, что аккаунт не восстанавливаемый, помочь мне никто не собирался.
Прошу поддержку Яндекс Банка связать со мной КВАЛИФИЦИРОВАННОГО СПЕЦИАЛИСТА, заинтересованного в помощи клиенту, который имел вклад на большую сумму, а так же часто пользуются банком, по почте, указанной в графе для представителя банка в кратчайшие часы!
Здравствуйте!
Написал вам в чат поддержки, чтобы подробнее разобраться в ситуации.
Как только всё проверю — вернусь там с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Я не знаю куда вы написали, напишите на почту, доступа к аккаунту нет!! Читать полностью
Неоднократно сталкиваюсь с абсолютным бездействие техподдержки, никаких конструктивных ответов. Никакого желания по... Читать полностью
спасибо за быстрый ответ, и по телефону тоже быстро ответили, но я жду ответ техподдержки в чате уже почти 5 часов,... Читать полностью
ситуация, покупаем квартиру теще, собираем всю сумму на её счету в Сбере. я перевёл себе на Яндекс деньги из Сбера... Читать полностью
Изначально были предоставлены фотографии с оригиналом паспорта - соответствующие требованиям, указанным у вас в пра... Читать полностью
у озон карты также платежная система мир, там возврат 15 минут. Платежная система одна, сроки разные. Почему? Читать полностью
у вас это внутри банка перевод - с маркета на мою виртуальную карту, открытую в маркете, при чем тут МИР? Читать полностью
яндекс пей на платежной системе мир? Читать полностью
И опять вы не озвучили сроки. Данная переписка послужит доказательством Центробанку о нарушении вами ФЗ-161 Читать полностью
почему возникает разница? более поздняя отмена быстрее, чем более ранняя? в озоне возвраты делаются за минуты - по... Читать полностью
Я не знаю куда вы написали, напишите на почту, доступа к аккаунту нет!! Читать полностью
Неоднократно сталкиваюсь с абсолютным бездействие техподдержки, никаких конструктивных ответов. Никакого желания по... Читать полностью
А как же вот это Федеральный закон № 376-ФЗ, вступающий в силу с 1 марта 2026 года, вносит изменения в закон &... Читать полностью
Куда обращаться по поводу небанковский приложений Яндекса, которые реально списывают деньги с банковских карт други... Читать полностью
Абсолютно каждый месяц происходит ситуация со списанием денег за продление Яндекс Плюса с любой из привязанных карт... Читать полностью
Лимит Сплита равен 50 000₽ уже полгода. Задолженностей и просрочек нет. Оплата не проходит ни с карт сторонних бан... Читать полностью
А как можно не авторизоваться в Яндекс пей, чтобы оплатить Яндекс пей? То есть без авторизации я могу зайти в офици... Читать полностью
15.09 сделал покупку у партнера Яндекс "бристоль", указано, что нужно показать QR кассиру из приложения Б... Читать полностью
я говорю про период до того как мне написали, что снять ограничения не получится. Мне просто не предоставили возмож... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите как с алипей вывести деньги назад на сбербанк. Спасибо Читать полностью
Почему платежи, которые всегда по кьюар коду бились как платежи, сейчас вдруг стали переводом юр лицу?! Читать полностью
Добрый день! Уточните, пожалуйста, сроки рассмотрения обращения. С 08.09.2026 года договор на просрочке, автомобиль... Читать полностью
Почему нельзя открыть Вклад под 19% годовых? Читать полностью
19 августа 2026 года без Выдачи договора со мной заключили оформление полиса Альфа страхование - жизнь, и тем самым... Читать полностью
22.09.2025 года консультант Альфа- Банка ( офис г. Краснодар улица 1 мая дом 158), оформил на меня страховку процен... Читать полностью
Второй день пытаюсь сделать досрочное полное погашение кредита в банке ВТБ, певую заявку подала вчера 16.09.2026г.,... Читать полностью
Я зарегистрирована в качестве ИП с 03.04.2024 (УСН «Доходы»).Вся моя предпринимательская деятельность основана искл... Читать полностью
Доброе утро!В октябре 2025 г я открыла ПДС, сейчас мне 56 лет. Могу ли я в декабре 2026 г снять всю сумму с ПДС вме... Читать полностью
Я не знаю куда вы написали, напишите на почту, доступа к аккаунту нет!! Читать полностью