166
Доброго времени суток.
Столкнулся с такой проблемой. Потерял карту 2 дня назад. Вероятнее всего оставил ее в ТЦ Metro.
Так как совершал оплату через телефон не сразу заметил отсутствие карты.
Сегодня при проверке баланса обнаружил что не хватает 26 с небольшим тысяч рублей.
Я сразу начал смотреть истории операций, и смог найти транзакции только введа период с 31.01.2022 по 01.02.2022.
В итоге обнаружил множетсво оплат в каком то магазине Shein, покупку на Aliexpress и переводы на Яндекс Деньги.
Сразу же позвонил в банк и сообщил о проблеме.
В этот же момент обнаружил что карты нет. Ее сразу заблокировали и сказали что создадут заявку по данной проблеме. Со слов специалиста банка нет гарантий что деньги вернут.
В ближайщий выходной буду писать заявление в полицию.
Вопрос, реально ли вернуть деньги которые списали с моего счета?
Как минимум странно что даже на транзакции более 4-5 тысяч рублей я ни получил ни одного уведомления, и как вообще такие транзакции проходят без моего подтверждения.
Ситуация конечно крайне печальная. Но интересует вообще можно ли эти деньги вернуть?
Здравствуйте!
Сожалею, что вы оказались в такой ситуации.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и телефон в личные сообщения, моя коллега Разиля проведет проверку и свяжется с вами.
Если вы не являетесь держателем карты Газпромбанка, рекомендую обратиться в поддержку банка-эмитента.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Еще раз здравствуйте Тогда на каком основании списаны деньги 3мя операциями 02.09.08? И с какого счета бу... Читать полностью
Добрый день Елена Соломатина. Я хочу узнать состояние моего лицевого счета открытого в ОАО «Альфа-Банк»... Читать полностью
Сделал перевод по номеру счета другому человеку, но не переключил на "третьему лицу" и оставил "себе в другой банк"... Читать полностью
КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, СПИСАННЫЕ МОШЕННИКАМИ, ПРИ...
Добрый день, 31.05.2020 я уже обращалась на сайт.КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, СПИСАННЫЕ МОШЕННИКАМИ, ПРИ ОБРАЩЕНИИ В БАНК В... Читать полностью
Доброго времени суток. Прошу помочь с данным вопросом: ипотеку одобрил банк «Открытие» у нас документы... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотела оформить следующую дебетовую карту - https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/... Читать полностью
Здравствуйте. Ваша коллега Мария предлагает мне загрузить документы подтверждающие что номер телефона принадлежит м... Читать полностью
Добрый день, Второй раз столкнулся с такой проблемой — при оплате заказа в онлайн-магазине Barnes & Noble... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли в филиале Ульяновского альфа-банка открыть текущий счет на физическое лицо и завести карту &... Читать полностью
Добрый день! АО «Россельхозбанк» что, берёт комиссию с пенсионной карты за оплату услуг ЖКХ (вода, газ,... Читать полностью
17.07.2026. мной было написано заявление о согласовании перевода остатка денежных средств с моего расчетного счета... Читать полностью
02.09.2026 ограничили доступ к пользованию вб кошельком, переводы, пополнения и платежи были ограничены написали чт... Читать полностью
Уважаемая Варвара Долинина дело в том что банк потребовал документы но не позволил их предоставить в этом вся пробл... Читать полностью
Оформила карту, но сотрудник не сообщил что в будущем будет списание за обслуживание. Проходит время и резко выясня... Читать полностью
Подала онлайн заявку на выпуск карты Юнион пэй в юанях для поездки в Китай. Когда пришла за картой в офис, сотрудн... Читать полностью
Здравствуйте. Как быстро разблокируют счёт после блокировки? Читать полностью
Я 47 дней своих денег которые вы без каких либо причин заблокировали ждать не собираюсь! Куда только можно! начну... Читать полностью
оператор Читать полностью
Смешно....Решила в первые за долгое время привести друзей.Пригласила одного 02.08Бонус получила все хорошо.Далее на... Читать полностью