Список вопросов
Ответ дан

Не закрывают кредит в положительном балансе!

Автор
biktimir1988
г Москва
  • Добрый день! Клиентом вашего банка является Юсубалиева Даматкан Гусмановна, ей 76 лет. Договор 39912974. Обязательства исполнены в полном объёме по графику ежемесячных платежей, вместе с неустойкой. Сотрудница вашего банка по горячей линии по имени Эльмира отказалась ей закрывать лицевой счёт. Человеку 76 лет после инсульта. Проживает она в сельской местности. Прошу закрыть кредит.

Здравствуйте!

По вашим персональным данным провести проверку не удалось. В учетных данных Газпромбанка действующих банковских продуктов, оформленных на имя данного клиента, не найдено.

Возможно, ваше обращение размещено в ветке Газпромбанка ошибочно.

Если кредит оформлен в другом банке, просьба обратиться к представителю банка-кредитора. 

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Николай. Скажите пожалуйста, могу ли я получить кредит в вашем банке, чтобы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте, Николай. Скажите пожалуйста, могу ли я получить кредит в вашем банке, чтобы перекредитоваться? В банк... Читать полностью

Ну сколько ждать то можно? Вы мне предоставите решение или нет?
Сбербанк

Ну сколько ждать то можно? Вы мне предоставите решение или нет? Читать полностью

У моего бывшего мужа в Росбанке остался не погашенный долг по двум кредитным договорам. Мой бывший...
Росбанк

У моего бывшего мужа в Росбанке остался не погашенный долг по двум кредитным договорам. Мой бывший муж умер. Как я... Читать полностью

Добрый день!

Оставлял заявку на кредит через приложение (онлайн), практически сразу получил...
ВТБ

Добрый день!Оставлял заявку на кредит через приложение (онлайн), практически сразу получил одобрение, условия креди... Читать полностью

Банком ВТБ-24 были нарушены мои права и условия ипотечного договора. 07.04.2018 через мобильное...
ВТБ

Банком ВТБ-24 были нарушены мои права и условия ипотечного договора. 07.04.2018 через мобильное приложение ВТБ была... Читать полностью

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я МОГУ ЕЩЕ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ ЕСЛИ МОЖНО ЗАКРЫЛА БЫ ДЕЙСТВУЮЩУЮ И ПРОДОЛЖИЛА БЫ РЕМОНТ
ОТП Банк

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я МОГУ ЕЩЕ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ ЕСЛИ МОЖНО ЗАКРЫЛА БЫ ДЕЙСТВУЮЩУЮ И ПРОДОЛЖИЛА БЫ РЕМОНТ Читать полностью

Добрый день.
01.10.2013 моим отцом был взят потребительский кредит на 100000р. в филиале...
Сбербанк

Добрый день.01.10.2013 моим отцом был взят потребительский кредит на 100000р. в филиале № 9013/00124. оп... Читать полностью

Здравствуйте , если оператор в салоне ,,связной,, по ошибке указал в строке получатель не верное...
Ренессанс Банк

Здравствуйте, если оператор в салоне,,связной,, по ошибке указал в строке получатель не верное отчество, а все оста... Читать полностью

Все началось еще в начале года когда у меня по кредиту перестали списываться деньги и пошла...
Траст

Все началось еще в начале года когда у меня по кредиту перестали списываться деньги и пошла просрочка по кредиту и... Читать полностью

Здравствуйте. Муж является зарплатным клиентов Вашего банка. Может ли он взять кредит под 12% без...
ВТБ

Здравствуйте. Муж является зарплатным клиентов Вашего банка. Может ли он взять кредит под 12% без страховки? Было п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа ещё в прошлом веке
Альфа-Банк

Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью

Гарантированная ставка
ВТБ

Сегодня в банке мне сказали что ВТБ не выплачивает деньги по этой услуге Читать полностью

Ошибочное начисление комиссии за маржинальное кредитование по сделкам выходного дня.
ВТБ

В мае прошлого года я заметил интересную особенность в расчёте комиссий за брокерское обслуживание клиентов банка В... Читать полностью

ПАО Сбербанк задерживает зачисление субсидии на погашение ипотеки для многодетных семей в размере 450 000 рублей
Сбербанк

Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Закрыть кошелек и вернуть деньги
Вайлдберриз Банк

Заявление доставлено уже 26 августа. На каком этапе рассмотрение мне не отвечают. Кормят завтраками. Пишу уже кажды... Читать полностью

Заключение мирового соглашения по ипотеке
Сбербанк

Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Вб банк заблокировал счёт и не закрывает кошелек.
Вайлдберриз Банк

Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью

получить выписку по карте
Ozon Банк

хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью

Помогите, поддержка не выходит на связь
Ozon Банк

Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью

Справка об уплаченных процентах по кредиту
Сбербанк

СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью