Список вопросов
Ответ дан

Не могу получить свои чеки

24.02.2022 05:45
37
Автор
П-ыутыщк
г Екатеринбург

Добрый день, Коллеги!

1. В вашем банке 07.06.2021 я оформил строительную ипотеку, подписал договор и по его условиям получил первый транш в размере 1 200 000 рублей (полная сумма ипотеки 2 400 000 была). Данная информация прописана в пункте 18 "Порядок предоставления кредита". Вопросов тут нет.

2. Я израсходовал сумму 1 200 000, мне нужно было получить вторую часть в размере 1 200 000 рублей, аналогично по условиям пункта 18 кредитного договора.

3. 25.08.2021 года я пришел в банк, чтобы получить вторую часть кредита в размере 1 200 000 рублей, менеджер банка Елена Позднякова попросила меня принести чеки (оригиналы) на 1 200 000, которые я потратил на закупку материалов с первого транша. В банке я передал ей чеки на 1 200 000 и написал заявление на получение второй части моего кредита

Чеки Елена Позднякова (отделение г. Екатеринбург ул. Павла Шаманова, 26) приняла и оставила у себя. Сейчас мне нужно получить налоговый вычет, а без этих чеков ФНС не будет его мне выплачивать, так как не верит, что я строил дом на выданные вами деньги.

В чате домклик внятного ответа я получить не могу, лишь некчемные отписки замучанных консультантов! 

Как мне в такой ситуации быть? Где я могу получить исчерпывающий ответы на свой вопрос?

Здравствуйте! 

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.

Вы обратились в Газпромбанк. 

Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю банка-кредитора. 

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На конечной стадии оформления изменили ранее одобренную процентную ставку
Сбербанк

Добрый день. Есть ли решение по нашему вопросу? Очень просим побыстрее рассмотреть нашу проблему, т.к. по вине мене... Читать полностью

18.03.2022 Ипотека
Здравствуйте. Благодарю за ответ...
Сбербанк

Здравствуйте. Благодарю за ответ https://www.banki.ru/services/question…d=11375089 (правда так и не нашел в... Читать полностью

08.09.2020 Ипотека
Добрый день. 31 июля 2020 года в отделении сбербанка я оформила заявку на кредитные каникулы в...

Добрый день. 31 июля 2020 года в отделении сбербанка я оформила заявку на кредитные каникулы в связи с потерей рабо... Читать полностью

03.08.2020 Ипотека
Ольга, спасибо Вам за прошлый ответ на мой запрос. НО! к сожалению, до сих пор нет ответа по моему...
ВТБ

Ольга, спасибо Вам за прошлый ответ на мой запрос. НО! к сожалению, до сих пор нет ответа по моему отзыву «На... Читать полностью

11.09.2020 Ипотека
Мария, доброе утро! Мы вчера досрочно погасили ипотеку, то есть вчера перевели деньги на карту, а...
Сбербанк

Мария, доброе утро! Мы вчера досрочно погасили ипотеку, то есть вчера перевели деньги на карту, а сегодня в 7.30 он... Читать полностью

17.09.2015 Ипотека
Скажите есть ли комиссия за снятие средств со счета ("Телебанк") . Средства зачислены со...
ВТБ

Скажите есть ли комиссия за снятие средств со счета («Телебанк»). Средства зачислены со счета покупател... Читать полностью

02.10.2014 Ипотека
Добрый день, Ольга!
Во-первых, спасибо за решение моего вопроса по закрытию вкладов, открытых в...
ВТБ

Добрый день, Ольга!Во-первых, спасибо за решение моего вопроса по закрытию вкладов, открытых в Банке Москвы в друго... Читать полностью

29.04.2019 Ипотека
Здравствуйте. Надо ли мне искать поручителей, если я собираюсь взять в сбербанке ипотечный кредит...
Сбербанк

Здравствуйте. Надо ли мне искать поручителей, если я собираюсь взять в сбербанке ипотечный кредит всего на 350 000... Читать полностью

27.08.2014 Ипотека
Сельская ипотека
Сбербанк

Время кончается,у кого я могу узнать решение,точные Контакты есть куда позвонить и спросить,минсельхоз все стрелки... Читать полностью

26.08.2021 Ипотека
В середине ноября 2019 г. заканчивалось страхование жизни в ВТБ страхование. Заранее продлили...
ВТБ

В середине ноября 2019 г. заканчивалось страхование жизни в ВТБ страхование. Заранее продлили страховку и... Читать полностью

05.01.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Кешбек не начислен спустя 2 месяца
Яндекс Банк

Мне должны были начислить кешбек в размере 37%  его не начичлили  Читать полностью

09.09.2026 О банке
Не пришли деньги по сбп
МТС Банк

Не дождалась ответа, по старому вопросу  Читать полностью

Банк не хочет платить кешбек
ВТБ

Добрый день.  По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок дл... Читать полностью

ЖАЛОБАна действия ООО «ЯНДЕКС» в сфере обработки персональных данных
Яндекс Банк

Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Аннулирование долга.
Сбербанк

Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью

Блокировка счетов.
Сбербанк

18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью

Уже более 45 дней не могу пользоваться своими деньгами, банк не выводит средства на другой счёт
МТС Банк

Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью

Обман При оформлении рассрочки
ОТП Банк

31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью

Обращение по дебетовой карте
ОТП Банк

С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью

09.09.2026 Другое
Жалоба на отказ списывание долга.
Т-Банк

Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!!  Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью

09.09.2026 О банке